Question: Kaip veikia „3-D Secure“?

Answer: „3-D Secure“ užtikrina papildomą el. prekybos operacijų saugumo lygį iki mokėjimo patvirtinimo. Tai suteikia galimybę prekybininkui, kortelę išdavusiai įstaigai ir, kai reikia, klientui pasikeisti duomenimis ir patvirtinti, kad operaciją inicijavo teisėtas sąskaitos savininkas. Jei norite daugiau sužinoti apie šią saugos technologiją ir jos teikiamus privalumus bei galimybes išvengti sukčiavimų, apsilankykite „3-D Secure“ svetainėje.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip patikrinti „Visa“ dovanų kortelės likutį?

Answer: Jei norite sužinoti, kaip patikrinti „Visa“ dovanų kortelės likutį, apsilankykite „Visa“ dovanų kortelės puslapyje.


Question: Kaip aktyvinti „Visa“ dovanų kortelę?

Answer: Jei norite sužinoti, kaip aktyvinti „Visa“ dovanų kortelę, apsilankykite „Visa“ dovanų kortelės puslapyje.


Question: Kur kreiptis, jei turiu daugiau klausimų dėl „Visa“ dovanų korteles?

Answer: Jei norite gauti daugiau naudingos informacijos apie „Visa“ dovanų korteles, apsilankykite „Visa“ dovanų kortelių puslapio DUK skirsnyje, kuriame pateikta išsami informacija apie dovanų kortelių naudojimą, veiksmus vagystės atveju ar pametus, prekių grąžinimo ir kt.


Question: Su manimi susisiekė asmuo, teigiantis, kad atstovauja „Visa“. Ar taip gali būti iš tiesų, o gal tai sukčiavimo atvejis?

Answer: Jei sulaukėte skambučio ar elektroninio laiško, prašančio atskleisti asmeninę informaciją, nedarykite to. Apie bet tokį neteisėtą „Visa“ vardo naudojimo atvejį galite pranešti mums tiesiogiai. Kortelių savininkams „Visa“ darbuotojai neskambina ir nesiunčia el. laiškų su prašymais pateikti asmeninę informaciją.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar mano tapatybė buvo pavogta? Ką man daryti?

Answer: Jei tapatybės vagystė apima ir „Visa“ kortelės duomenis, apsilankykite mūsų prarastų kortelių puslapyje, kuriame sužinosite, kaip užblokuoti ir skubiai gauti naują kortelę.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ką turiu žinoti prieš kelionę į užsienį?

Answer: Atsakymus į keliautojų dažniausiai užduodamus klausimus apie bankomatus ar pagalbos suteikimą užsienyje, rasite mūsų Kelionių puslapyje. Jei turite klausimų, ar norite informuoti kortelę išdavusią įstaigą apie kelionę ir ketinimą naudotis „Visa“ kortele užsienyje, apsilankykite kortelę išdavusios įstaigos svetainėje.


Question: Aš keliauju, o mano kortelė pažeista.

Answer: jei jūsų kortelė yra pamesta, pavogta, sugadinta ar pažeista, bendradarbiaujame su jūsų finansų įstaiga, kad patvirtintume ir pagreitintume skubų kortelės pristatymą jums, paprastai per 1-3 dienas. Jei reikia pagalbos, skambinkite nemokamu numeriu 1-800-847-2911 arba pasinaudokite viena iš nemokamų pagalbos linijų, nurodytų aukščiau pateiktame išskleidžiamajame sąraše.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Man neramu dėl vietos, kurioje naudojau „Visa“ kortelę. Ką man daryti?

Answer: Jei prekybininkas jums kelia įtarimų, galite nedelsdami užpildyti šią formą.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar prekybininkas gali teisėtai imti mokestį už tai, kad naudojuosi „Visa“ kortele?

Answer: Taip – jei naudojate „Visa“ kredito, debeto ar dovanų kortelę. Tačiau prekybininkas, prekybos vietoje (parduotuvėje ar internete), turi aiškiai tai nurodyti. Daugiau informacijos apie prekybininkų taikomus papildomus mokesčius rasite „Visa“ taisyklėse.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar gali prekybininkas nustatyti didžiausią arba mažiausią mano „Visa“ kortelės lėšų panaudojimo limitą?

Answer: Įprastai prekybininkai negali nustatyti minimalios ar maksimalios operacijos „Visa“ kortele sumos. Tačiau JAV ir JAV teritorijose - Puerto Rike, JAV Mergelių salose ir Guame - taikomos išimtys. Tose vietose prekiautojas gali reikalauti, kad mažiausia operacijos kredito kortele suma būtų 10 USD. Jei prekybininkas atsisakė priimti jūsų „Visa“ debeto kortelę dėl minimalios ar maksimalios sumos reikalavimo, pvz., nemažesnio nei 10 USD mokesčio, praneškite apie tai jūsų „Visa“ kortelę išdavusiai įstaigai.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokios yra pagrindinės paskolos būstui sąlygos?

Answer:
Minimali būsto paskolos suma - 10 000 eurų. Maksimali - 500 000 eurų.
Trumpiausias paskolos terminas - 6 mėnesiai. Ilgiausias - 30 metų.
Būsto paskolos metinė palūkanų norma svyruoja tarp 1.8 ir 5.0% ir daugiau.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip greitai bankas pateikia pirminį pasiūlymą paskolai gauti po paraiškos pateikimo?

Answer: Pateikus paraišką, bankas pirminį pasiūlymą pateiks per 2-5 darbo dienas, priklausomai nuo pasirinktos kredito įstaigos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas gali gauti būsto paskolą?

Answer:
Būsto paskolos yra suteikiamos visiems LR piliečiams, kurie yra vyresni nei 18 metų amžiaus, turi pakankamai aukštas asmenines mėnesines pajamas (arba bendras mėnesio pajamas, jei skolinamasi kartu su bendraskoliu) ir neturi įsiskolinimų ar per daug įsipareigojimų. Taip pat būtina nepertraukiamai gauti pajamas bent 6 mėnesius prieš kreipiantis dėl paskolos bei turėti tinkamą kredito istoriją.
Minimalios privalomos asmeninės pajamos (atskaičius išlaidas įsipareigojimams) - 500 eurų, kreipiantis su bendraskoliu - 800 eurų.
Jei finansinė padėtys yra nepakankamai gerai būsto paskolai gauti, bankas gali padėti sudaryti mokumo atkūrimo planą, kuris leis pagerinti finansinę situaciją iki tokios, kuri garantuotų galimybę gauti būsto paskolą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar būsto paskolai reikalingas pradinis įnašas?

Answer: Taip, visos būsto paskolos reikalauja pradinio įnašo nuo 15% visos finansuojamos būsto įsigijimo sumos. Konkretus pradinio įnašo dydis priklauso nuo banko ar kredito unijos taikomų sąlygų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokių dokumentų reikia norint gauti būsto paskolą?

Answer: Svarbiausi ir privalomi dokumentai - būsto paskolos paraiška, asmens tapatybę patvirinantys dokumentai. Kiti dokumentai (turto vertinimo ataskaita, kitų, ne su darbo santykiais susijusių pajamų gavimo faktą patvirtinantys dokumentai ir kt.) turi būti pateikti finansuojančiai įstaigai pagal jos iš anksto numatomus reikalavimus arba pagal poreikį po paraiškos pateikimo.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip suteikiama būsto paskola?

Answer:
Pateikus paraišką būsto paskolai gauti, banko ar kitos finansinės įstaigos atstovas pateiks jums paskolos pasiūlymą ir kitą su paskola susijusią informaciją.
Susitarus dėl galutinių paskolos sąlygų, pasirašoma būsto paskolos sutartis.
Tuomet pas notarą pasirašoma pirkimo-pardavimo sutartis kiti būtini dokumentai.
Įsigyjamas būstas registruojamas VĮ „Registrų centre“ ir tuomet gaunamas leidimas turtą įkeisti.
Nekilnojamasis turtas yra apdraudžiamas.
Įkeičiamas turtas registruojamas hipotekos registre.
Galiausiai, bankas perveda pinigus pardavėjui pirkimo-pardavimo sutartyje nurodytais rekvizitais.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar valstybė kompensuoja būsto paskolas?

Answer: Taip, valstybė finansuoja dalį būsto paskolų. Šiuo metu valstybė subsidijuojama būsto paskolas, atitinkančios LR paramos būstui įsigyti ar išsinuomoti įstatyme.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas įtakoja sumą, kurią galima pasiskolinti būstui įsigyti?

Answer: Didžiausią įtaką paskolos sumai daro mėnesio pajamos, turimų įsipareigojimų mėnesio įmokų dydis, turimų įsipareigojimų likutinė vertė ir išlaikytinių šeimoje skaičius.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokiose platformose galima investuoti į paskolas?

Answer: Investuoti galima tarpusavio skolinimo ir kitose sutelktinio finansavimo platformose, tarp kurių žinomiausios: „EstateGuru“, „Esketit“, „Profitus“, „Finbee“, „Paskolų klubas“, „Savy“, „HeavyFinance“, „LenderMarket“, „Reinvest24“, „Rendity“, „Swaper“, „ViaInvest“, „PeerBerry“, „EvoEstate“, „Nord Street“, „BulkEstate“. Platformos pasirinkimas priklauso nuo daugelio kriterijų, tarp kurių ir paskolų į kurias norima investuoti tipas (vartojimo, verslo, NT).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar savo investiciją gali realizuoti prieš paskolos termino pabaigą?

Answer: Taip, savo investiciją galite parduoti antrinėje rinkoje.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas nutinka, jei paskola į kurią investavau, nustoja būti grąžinama?

Answer: Jei turite įsigiję ir/ar jums priklauso paskolos draudimo paslauga, jūsų praradimai bus finansuojami pagal draudimo paslaugos sąlygas. Nemokią investiciją taip pat galite parduoti antrinėje rinkoje. Taip pat pastebėtina, kad nemokių paskolos gavėjų kreditai yra perduodami antstoliams išieškojimui.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokia yra vidutinė grąža investuojant į paskolas?

Answer: Vidutinė grąža priklauso nuo pasirinktos investavimo platformos ir paskolų, į kurias yra investuojama, tipo. Apytikslė vidutinė metinė grąža, kurios gali tikėtis investuotojas: Investuojant į vartojimo paskolos – 14%; Investuojant į verslo paskolas – 12%; Investuojant į NT paskolas – 10%.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kiek galima investuoti į paskolas?

Answer: Investuoti į paskolas galima nuo 10 EUR.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Į kokias paskolas galima investuoti?

Answer: Priklausomai nuo konkrečios sutelktinio finansavimo platformos, investuoti galima į vartojimo, verslo ir nekilnojamojo turto paskolas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima pasirinkti į kurias paskolas investuoti?

Answer: Taip, galite pasirinkti į kurias paskolas norite investuoti tiek rankiniu, tiek automatiniu būdu.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Amber Paskola skolinimosi sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 500€ iki 10 000€
Paskolos terminas: Nuo 6 mėn. iki 60 mėn.
BVKKMN: Nuo 42.53%


Question: Kokia yra "Aujama-credit" kreditų kaina?

Answer:
Fiksuotoji metinė palūkanų norma: nuo 74.76%.
BVKKMN: nuo 134.5%.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima kreditą grąžinti anksčiau, nei baigiasi sutartis?

Answer: Taip, kreditą galima grąžinti anksčiau laiko, palūkanas mokant tik už terminą iki išankstinio grąžinimo.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip greitai išduodama "Aujama-credit" paskola?

Answer: Paskolą galima gauti per 10 minučių.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas yra BLender?

Answer: „BLender“ yra tarptautinis tarpusavio skolinimo platformos operatorius, teikiantis įvairius vartojimo kreditus, refinansavimo paskolas ir kitas finansavimo paslaugas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokiomis sąlygomis galima pasiskolinti iš BLender?

Answer: BLender teikia paskolas nuo 500 iki 15 000 eurų, kurių trukmė gali svyruoti nuo 12 iki 72 mėn. Taikoma fiksuotoji metinė palūkanų norma - nuo 7%, o BVKKMN - apytiksliai nuo 11%.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar BLender teikia paskolų refinansavimą?

Answer: Taip, BLender klientams siūlo refinansavimo paslaugą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip galima gauti paskolą iš BLender?

Answer: Iš BLender galima pasiskolinti per mobiliąją programėlę arba svetainėje blender.loans.


Question: Kokios yra Credit24 vartojimo kreditų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 5 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 36 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 23.88%
BVKKMN: Nuo 27.09%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas yra kredito linija?

Answer: Kredito linija yra pinigų suma, kurią galite panaudoti bet kuriuo metu ir mokėti tik pasinaudojus paslauga ir tik už tą sumą, kurią panaudosite. Savo veikimo principu kredito linija yra panaši į kredito kortelę.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kuo kredito linija skiriasi nuo vartojimo paskolos?

Answer: Kredito linija yra lankstesnė, nei vartojimo paskola. Pasinaudojus kredito linija jūs mokėsite palūkanas tik už panaudotą sumą, o vartojimo paskolos atveju sutartį pasirašyti ir įsipareigoti reikės iš anksto, dar iki pinigų panaudojimo. Kredito linija taip pat gali būti panaudota greičiau, todėl tai yra greita alternatyva ir greitiems kreditams.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokia yra maksimali kredito linijos suma?

Answer: Su Creditea galima pasiskolinti iki 5 000 eurų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokias paslaugas teikia Creditea?

Answer: Creditea teikia kredito linijos, debeto kortelės, mokėjimo sąskaitos ir finansų valdymo mobiliąja programėle paslaugas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar yra taikomas registracijos mokestis?

Answer: Taip, Ecocredit taiko vienkartinį 0.29 EUR mokestį registruojantis Ecocredit sistemoje.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokio amžiaus žmonės gali gauti kreditą?

Answer: Kreditą gali gauti asmenys nuo 18 iki 70 metų amžiaus.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima prasitęsti kredito grąžinimo terminą?

Answer: Taip, kredito grąžinimą galima prasitęsti prisijungus prie Ecocredit savitarnos sistemos.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokios yra Finbee paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 300€ iki 25 000€
Paskolos terminas: Nuo 12 mėn. iki 84 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 7%
BVKKMN: Nuo ~15%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip greitai išduodamos Finbee paskolos?

Answer: Finbee paskolas išduoda per 2-3 darbo dienas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar Finbee refinansuoja kitas paskolas ir kreditus?

Answer: Taip, Finbee galima refinansuoti iki 25 000 EUR kitų paskolų davėjų įsipareigojimų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra GF banko paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 25 000€
Paskolos terminas: Nuo 1 mėn. iki 84 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 9.9%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar suteikiama lizingo paslauga?

Answer: Taip, suteikiama įprasto lizingo, medicinos lizingo ir automobilių lizingo paslaugos.


Question: Ar vertinama kredito istorija?

Answer: Taip, prieš suteikiant paskolą, GF bankas atlieka kreditingumo vertinimą, kurio dalis yra ir kredito istorijos vertinimas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Mano Paskola siūlomos skolinimosi sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 500€ iki 25 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 84 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 9%
BVKKMN: Nuo 9.93%


Question: Kokios turi būti minimalios pajamos norint gauti paskolą?

Answer: Minimalios pajamos turi būti ne mažesnės nei 350 EUR per mėnesį atskaičius mokesčius.


Question: Kokios yra Mokilizingo paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 300€ iki 15 000€
Paskolos terminas: Nuo 6 mėn. iki 72 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 4.9%
BVKKMN: Nuo 11.7%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokias finansavimo galimybes siūlo Mokilizingas?

Answer: Be paskolų, Mokilizingas taip pat siūlo paprasto lizingo ir medicinos lizingo paslaugas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima gauti paskolą grynais?

Answer: Taip, Mokilizingas siūlo paskolas grynais. Tačiau maksimalus paskolos grynais terminas yra perpus trumpesnis nei paskolos internetu: 36 mėn. vietoje 72 mėn.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokios yra Moment Credit paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 50€ iki 10 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 72 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 13.2%
BVKKMN: Nuo 18.4%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galiu gauti daugiau nei vieną kreditą?

Answer: Taip, galite turėti daugiau nei vieną aktyvų kreditą.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar norint pasiskolinti reikalingas užstatas?

Answer: Ne, norint gauti paskolą nereikia įkeisti turto.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Moment Credit paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 50€ iki 10 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 72 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 4.9%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Paskoliuko greitųjų kreditų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 3 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 36 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 33.36%
BVKKMN: Nuo 59.42%.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar Paskoliukas taiko akcijas ar nuolaidas greitiesiems kreditams?

Answer: Taip, nuolaidų naujiems kreditams gauna Paskoliuko klubo nariai (gimtadienio nuolaida, lankstesnės sąlygos, pirmos įmokos atidėjimas) bei kiti klientai (nemokamas sutarties atšaukimas per 14 dienų ir mažesnė kredito kaina skolinantis 3,6,12,18,24,36 mėn.).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokiais būdais galima gauti Paskoliuko kreditą?

Answer: Paskoliukas kreditus suteikia internetu ir SMS žinute.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Nuo kokio amžiaus galima gauti Paskoliuko kreditą?

Answer: Įmonė kreditus suteikia asmenims nuo 21 metų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Paskolos.lt siūlomos sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 15 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 72 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 3.67%
BVKKMN: Nuo 14%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar suteikiamos nemokamos paskolos?

Answer: Taip, Paskolos.lt siūlo nemokamą kreditą iki 1 000 EUR iki 12 mėn. terminui.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Paskolų klubo paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 30 000€
Paskolos terminas: Nuo 1 mėn. iki 120 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 5%
BVKKMN: Nuo 10%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokias paskolas išduoda Paskolų klubas?

Answer: Paskolų klube išduodami greitieji kreditai, vartojimo paskolos, paskolos automobiliui ir būsto remontui, taip pat paskolų refinansavimas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip atlikti paskolos įmoką?

Answer: Paskolos gavėjas turi asmeninę sąskaitą Paskolų klube. Kiekvieną įmokos mokėjimo mėnesio dieną pinigai yra nuskaičiuojami nuo šios sąskaitos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokias paskolas išduoda Paskolų klubas?

Answer: Paskolų klube išduodamos vartojimo paskolos, paskolos automobiliui ir būsto remontui, taip pat paskolų refinansavimas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra PinCredit vartojimo paskolos sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 300€ iki 5 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 60 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 13%
BVKKMN: Nuo 24.65%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima gauti paskolą dirbantiems užsienyje?

Answer: Ne, įmonė skolina tik asmens, kurie pajamas gauna Lietuvoje

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokius kreditus suteikia „Saugus kreditas“?

Answer: „Saugus kreditas“ klientams siūlo vartojimo kreditą, paskolą automobiliui ir kreditą namams.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokiomis sąlygomis skolina „Saugus kreditas“?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 1 000€ iki 25 000€
Paskolos terminas: Nuo 6 mėn. iki 120 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 9.9%
BVKKMN: Nuo 10.36%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Savy paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 300€ iki 30 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 120 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 5%
BVKKMN: Nuo 12.33%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Savy refinansavimo sąlygos?

Answer: Savy galima refinansuoti įsipareigojimus iki 30 000 EUR, iki 120 mėn. laikotarpiui. Taip pat galimas refinansavimas su NT įkeitimu. Tokio refinansavimo sąlygos: iki 200 000 EUR ir iki 240 mėn. terminas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Per kiek laiko Savy pateikia atsakymą dėl paskolos?

Answer: Pateikus paraišką, atsakymas gaunamas per 2 valandas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kiek žmonių yra pasiskolinę iš Savy?

Answer: Iš Savy paskolą gavę yra daugiau nei 18 000 asmenų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra Savy paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 300€ iki 30 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 120 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 5%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra SMSPinigai paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki 15 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 72 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 3.67%
BVKKMN: Nuo 21.99%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar SMSPinigai suteikia paskolą be palūkanų?

Answer: Taip, kreditai iki 1 000 EUR ir iki 12 mėn. laikotarpiui yra suteikiami nemokamai: be palūkanų ir be kitų mokesčių.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima atidėti paskolos grąžinimą?

Answer: Taip, kredito grąžinimo termino pratęsimas yra galimas.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokios yra Vivus paskolų sąlygos?

Answer:
Paskolos suma: Nuo 100€ iki  15 000€
Paskolos terminas: Nuo 3 mėn. iki 84 mėn.
Metinė palūkanų norma: Nuo 5%
BVKKMN: Nuo 20.5%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar šiuo metu Vivus siūlo akcinius kreditus ar nuolaidas?

Answer: Ne, šiuo metu paskolos akcijų ar nuolaidų Vivus nesiūlo.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip greitai atliekamas pinigų pavedimas?

Answer: Vivus pinigus į asmeninę paskolos gavėjo banko sąskaitą perveda per 10 min. po paraiškos patvirtinimo.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kuo kredito unija skiriasi nuo banko?

Answer:
Pagrindiniai skirtumai tarp kredito unijos yra banko:
bankus valdo akcininkai, kai tuo tarpu kredito unijos yra valdomos savo narių demokratišku balsavimo principu (pvz. išrenkant unijos valdybą ar sprendžiant kitus klausimus per visuotinį narių susirinkimą);
kredito unija nėra vien tik pelno siekianti organizacija, todėl gali siekti maksimalios naudos savo nariams kitais būdais;
kredito unijos savo paslaugas gali teikti tik savo nariams arba pasiūlyti jiems išskirtinai geras sąlygas;
lyginant su bankais, kredito unijos yra mažesnės bendrovės, siūlančios mažesnį finansinių paslaugų asortimentą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip tapti kredito unijos nariu?

Answer:
Kredito unijos yra organizuojamos teritoriniu pagrindu, todėl kiekviena atskira kredito unija Lietuvoje turi skirtingus gyvenamajai vietai taikomus reikalavimus. Norint tapti kredito unijos nariu, pirmiausia reikia įsitikinti, kad jūsų gyvenamoji vieta atitinka pasirinktos kredito unijos narystės sąlygas.
Tuomet jums reikės pateikti užpildyti prašymą įstoti į kredito uniją, pasirašyti sutartį ir įsigyti bent 30 EUR vertės pajų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kodėl verta tapti kredito unijos nariu?

Answer: Kredito unijos nariai gali naudotis visomis įstaigos paslaugomis išskirtinėmis ir dažnai geresnėmis nei rinkos sąlygomis. Unijos nariai taip pat įgauna teisę dalyvaut ir balsuoti visuotiniuose unijos narių susirinkimuose, rinkti įvairių valdymo organų atstovus, kandidatuoti į organų atstovavimo ar kitas atviras unijos pozicijas. Atskiros kredito unijos gali pasiūlyti ir kitų naudų savo nariams.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra kredito unijų paskolų palūkanos?

Answer: Kiekviena kredito unija taiko nepriklausomą kainodarą, todėl kiekvienos iš jų indėlių ir paskolų metinė palūkanų norma skiriasi. Vertinant visą kredito unijų sektorių, vartojimo paskolų palūkanos prasideda nuo 5%, būsto paskolų - nuo 2.5%.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas yra kredito unija?

Answer: Kredito unija yra kooperatyviniu, teritoriniu pagrindu organizuojama finansines paslaugas teikianti įstaiga.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kuo centrinė kredito unija skiriasi nuo atskiros kredito unijos?

Answer: Centrinė kredito unija yra kitas kredito unijas vienijanti skėtinė organizacija, kuri kartu su Lietuvos banku atlieka savo narių priežiūros ir reguliavimo funkcijas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kiek narių vienija Lietuvos kredito unijos?

Answer: Lietuvoje šiuo metu viso veikia 62 kredito unijos, kurios bendrai vienija 168.5 tūkstančius narių.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios yra didžiausios kredito unijos Lietuvoje?

Answer:
Didžiausios atskiros kredito unijos Lietuvoje:
RATO kredito unija;
Kredito unija TAUPA;
Akademinė kredito unija.
Didžiausios centrinės kredito unijos Lietuvoje:
Lietuvos centrinė kredito unija;
LKU kredito unijų grupė;
KREDA jungtinė centrinė kredito unija.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar automobilio paskolas galima refinansuoti?

Answer: Taip, paskolas automobiliui galima apjungti ir refinansuoti, kaip ir kitus vartojimu kreditus. Plačiau apie tai: Refinansavimas.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kodėl prieš imant paskolą automobiliui svarbu jas palyginti pagal BVKKMN?

Answer: Kaip ir kitų paskolų atveju, prieš imant paskolą automobiliui yra svarbu palyginti skirtingus pasiūlymus pagal bendrą vartojimo kredito kainos metinę normą (BVKKMN). Ji tiksliausiai nurodo realią už paskolą mokamą kainą, nes į jos skaičiavimą yra įtraukiamos ne tik palūkanos, bet ir kiti su paskola susiję mokesčiai.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar kredito istorija ir kredito reitingas turi įtakos paskolos automobiliui kainai?

Answer: Kredito davėjai paskolos kainą nustato individualiai, atsižvelgdami į konkrečią paskolos paraišką, ją pateikusio asmens poreikį, jo finansinę padėtį ir kreditingumo vertinimo rezultatus. Todėl nustatant paskolos kainą, gali būti atsižvelgiama ir į asmens kredito istoriją bei kredito reitingą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas yra paskola automobiliui?

Answer: Paskola automobiliui yra vartojimo tipo paskola, kuri nereikalauja užstato ir yra skirta transporto priemonei įsigyti.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip gauti paskolą automobiliui?

Answer: Paskola automobiliui suteikiama taip pat, kaip ir kitos paskolos. Išsirinkę kredito davėją, užsiregistruokite jo sistemoje, pasirinkite norimas paskolos sąlygas ir pateikite paraišką. Teigiamo atsakymo atveju jūs būsite informuoti nurodytais kontaktais, o automobilį turėsite įsigyti ir jį užregistruoti savo vardu VĮ „Regitra“ registre per 30 dienų (arba ilgiau, jei kredito davėjas taip numato sutartyje).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galiu pasiskolinti daugiau nei perkamo automobilio vertė?

Answer: Taip, kai kurie kredito davėjai finansuoja daugiau nei 100% transporto priemonės vertės.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar perkant automobilį su paskola ar autolizingu yra būtina jį įkeisti?

Answer: Paskolos automobiliui atveju įkeisti transporto priemonės nereikia. Autolizingo atveju automobilis yra įkeičiamas ir jūsų nuosavybe tampa tik pabaigus vykdyti įsipareigojimus kredito davėjui.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar finansuojant automobilio įsigijimą yra būtinas KASKO draudimas?

Answer: KASKO draudimas yra būtinas tik tuo atveju, jei automobilį finansuojate autolizingu.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar reikalingas pradinis įnašas finansuojant automobilio įsigijimą?

Answer: Paskola automobiliui nereikalauja pradinio įnašo. Automobilių lizingas reikalauja pirmos įmokos sudarant sutartį.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kiek galima pasiskolinti perkant automobilį?

Answer: Paskolos automobiliui suma svyruoja priklausomai nuo pasirinkto kredito davėjo. Maksimali paskolos suma - 40 000 EUR, tačiau dauguma kredito davėjų suteikia galimybę pasiskolinti iki 25 000 - 30 000 EUR.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Per kiek laiko galima gauti paskolą automobiliui?

Answer: Konkretus paskolos išdavimo terminas priklauso nuo pasirinkto kredito davėjo. Įprastai paskolą automobiliui galite gauti per 1-3 darbo dienas.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar paskolą automobiliui galima grąžinti anksčiau sutarties termino pabaigos?

Answer: Taip, paskolą automobiliui (arba jos dalį) galite grąžinti anksčiau sutarties termino pabaigos. Konkrečios išankstinio grąžinimo sąlygos yra numatomos paskolos sutartyje. Plačiau apie tai skaitykite: paskolos grąžinimas anksčiau laiko.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar galiu gauti paskolą automobiliui, jei jau turiu įsipareigojimų kredito įstaigai?

Answer: Taip, įsipareigojimai kitai kredito įstaigai neužkerta kelio paskolai automobiliui gauti. Tačiau svarbu, kad turimi įsipareigojimai neviršytų 40% mėnesio pajamų.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas yra pinigų perlaida?

Answer: Pinigų perlaida yra vietinio arba tarptautinio pavedimo paslauga, kuomet siuntėjas perveda grynuosius pinigus gavėjui per paslaugą teikiančios bendrovės mokėjimų tinklą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima pavedimą atlikti į gavėjo banko sąskaitą?

Answer: Taip, siuntėjas gali nurodyti paslaugos teikėjui atlikti pavedimą į gavėjo banko sąskaitą.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas yra perlaida iki pareikalavimo?

Answer: Perlaida iki pareikalavimo yra pavedimo paslauga, kuomet nei siuntėjas, nei gavėjas neturi arba nesinaudoja banko sąskaita pavedimui atlikti.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kaip pervesti pinigus?

Answer:
Pinigų pavedimo tvarką numato paslaugą suteikianti bendrovė. Bendrai, pinigų perlaidai reikalinga atlikti šiuos žingsnius:
Pateikti pinigų gavėjo banko sąskaitos IBAN numerį (jei pinigai pervedami į gavėjo sąskaitą);
Pateikti savo asmens tapatybės dokumentus;
Pateikti savo ir gavėjo asmeninę informaciją (vardą, pavardę, telefono numerį);
Sumokėti pavedimo sumą ir paslaugos mokestį;
Gauti mokėjimo nurodymo informaciją.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kiek kainuoja pinigų perlaida?

Answer: Pinigų perlaidos kaina priklauso nuo paslaugos teikiančios bendrovės kainodaros, taip pat nuo pasirinktos perlaidos tipo. Tarptautiniai pavedimai kainuoja brangiau ir jų kaina gali siekti 2.3% nuo pavedimo sumos. Vietinių perlaidų kaina prasideda nuo 1 EUR.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar siuntėjas privalo turėti banko sąskaitą?

Answer: Ne, siuntėjas mokėjimą atlieka grynaisiais pinigais, todėl turėti banko sąskaitą nėra būtina.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar gavėjas privalo turėti banko sąskaitą?

Answer: Ne, pinigų gavėjas lėšas gali atsiimti bet kuriame iš paslaugą teikiančios bendrovės nurodytų vietų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokių dokumentų reikia norint gauti verslo paskolą?

Answer: Paskolos davėjas gali reikalauti dokumentų pagal poreikį. Įprastai, įmonei gali reikėti pateikti verslo planą, finansines ataskaitas, su įkeičiamu turtu susijusius dokumentus (jei reikia).


Question: Ar galima gauti verslo paskolą su ES parama?

Answer: Taip, kai kurios smulkaus ir vidutinio verslo paskolos gali būti finansuojamos Europos Sąjungos pagal ES užimtumo ir socialinių inovacijų programą (EaSI), Europos investicijų banko bei Europos investicijų fondo (EIF).

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kokios įmonės gali gauti verslo paskolą?

Answer:
Verslo paksolą gali gauti visos įmonės, atitinkančios pagrindinius verslo paskolos davėjo įmonei keliamus reikalavimus bei turinčios aukštą kredito reitingą. Įprastai reikalaujama, kad įmonė veiklą vykdytų ilgesnį laiko tarpą (dažniausiai bent 6 mėnesius), gautų pakankamas metines pajamas, turėtų banko sąskaitą, būtų registruota Lietuvoje.
Lietuvoje paskolą verslui gali gauti įvairūs juridiniai asmenys: uždarosios akcinės bendrovės (UAB), mažosios bendrijos (MB), akcinės bendrovės (AB), individualios įmonės (IĮ) ir kitos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima gauti greitą paskolą verslui?

Answer: Tai priklauso nuo paskolos davėjo ir finansavimo poreikio. Įprasta paskola verslui negalės būti suteikta greitai: visas jos išdavimo procesas gali užtrukti nuo kelių darbo dienų iki kelių savaičių. Kitos verslo finansavimo paslaugos, pvz. kredito linija, gali būti suteikiamos greičiau, ypatingai jei sutartis dėl finansavimo pasirašyti anksčiau.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kam galima panaudoti verslo paskolą?

Answer: Verslo paskolos panaudojimą numato su kredito davėju sudaryta sutartis. Priklausomai nuo pasirinkto paskolos davėjo, paskolos tipo ir sutarties specifikos, verslo paskolą galima panaudoti investicijoms į verslo plėtrą, apyvartiniam kapitalui padidinti, remonto darbams, reklamai ar kitoms rinkodaros paslaugoms, gamybinėms patalpoms ar kitam nekilnojamam turtui, naujai įrangai ar įrankiams įsigyti, sąskaitų finansavimui, turimų įmonės įsipareigojimų refinansavimui ir kt.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima gauti verslo paskolą naujai įmonei?

Answer: Ne, dauguma kreditorių reikalauja, kad verslas aktyvią veiklą vykdytų bent 3 ar 6 mėnesius iki užklausos paskolai gauti.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip gauti paskolą verslui?

Answer: Paskolą verslui galite gauti užpildę ir pateikę paraišką vienam iš įmonės skolinančių paskolos davėjų. Po paraiškos pateikimo gali reikėti pateikti tam tikrų dokumentų kopijas, kurios įmonės finansinės padėties ir mokumui įvertinti. Atlikus įvertinimą, paskolos davėjas pateiks finansavimo pasiūlymą. Priklausomai nuo paskolos davėjo, pasirinkto finansavimo tipo, gali reikėti įkeisti nekilnojamąjį ar kitą turtą.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kur gauti paskolą verslui?

Answer: Verslo paskolas suteikia bankai, kredito unijos, tarpusavio skolinimo platformos, kitos internetinės finansavimo platformos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokios verslo paskolos alternatyvos?

Answer: Priklausomai nuo jūsų įmonės poreikio, be standartinės verslo paskolos finansavimą galite gauti faktoringu, lizingu, overdraftu, kredito linija.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Ar galima gauti verslo paskolą su valstybės parama?

Answer: Taip, INVEGA parama gali padėti sumažinti verslo finansavimo išlaidas.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Lauko šviestuvų pritaikymas ir efektyvus naudojimas

Answer: Pakabinami ir lubiniai šviestuvai yra gana panašūs savo paskirtimi. Šviesa sklinda iš aukštai ir apšviečia visą reikiamą plota. Tai galėtų būti įėjimas į namą ar garažą. Vienas populiariausių sieninių šviestuvų tikslų yra apšviesti namo ar terasos fasadą, tačiau tai taip pat gali pasitarnauti kaip papildomas šviesos šaltinis tamsiuoju paros metu. Įmontuojami šviestuvai šalia kelio į namus leis komfortabiliai juos pasiekti. Kryptiniai šviestuvai apšvies reikalingas vietas – tai galėtų būti sutvarkytas sodelis prie įėjimo ar skulptūra sode. Pastatomi šviestuvai dažnai naudojami apšviesti lauko plotui. Tokiu būdu pro langą visuomet matysite bujojančius augalus, o ir vakarą leisti tokiame kieme ypatingai jauku. Prožektoriai dažnai naudojami dėl stipresnės šviesos sklaidos, šį apšvietimui skirtą įrenginį galite naudoti ne tik dėl šviesos trūkumo, bet kaip ir saugumo prevencine priemonę.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: LED šviestuvų kategorijos

Answer: Mūsų asortimente rasite net daugiau nei 100 populiariųjų pakabinamų LED šviestuvų. Įvairių formų, spalvų ir stilių šviestuvai derės prie daugelio namų interjerų. Jei projektuojate ar norite atsinaujinti didelę erdvę – pakabinamas LED šviestuvas yra tai ko ieškote! Siūlome Jums tiek drąsių sprendimų paremtus, tiek standartinius, minimalistinius šviestuvus.


Question: Platus LED šviestuvų pasirinkimas

Answer: Mūsų asortimente rasite LED šviestuvus, kurie yra skirti skirtingoms patalpoms, yra skirtingos korpuso, medžiagiškumo ir gaubto spalvos. Su skirtingu šviesos srautu ir spalvos spektru. Skirtingų dydžio parametrų ir kita specifikacija. Tai ilgaamžiai, kokybiški, stilingi šviestuvai. Siūlome įvairovę, jog kiekvienas klientas rastų šviestuvą. Apsipirkite internetu, nes dar niekuomet tai nebuvo taip paprasta. Gera kaina, kokybiški LED šviestuvai, platus pasirinkimas!


Question: Vienam stiliui nepavaldūs šviestuvai

Answer: LED šviestuvų žavesys – jie gali būti įvairiausių stilių. Tai gali būti vintažinis, klasikinis, modernus ar net krištolinis. Daugelis visuose savo namuose tiek išorę, tiek vidų apšviečia būtent LED šviestuvais. Tai padaryti gana paprasta dėl plataus pasirinkimo. Net jei vaikų kambario interjeras nedera prie Jūsų miegamojo. Siūlome tiek vaikų kambariui, tiek miegamajam skirtus šviestuvus. Šviestuvai namuose gali būti skirtingi, bet priderinti prie kambario interjero.


Question: Platus kainų pasirinkimas

Answer: Įsirenginėjant namus taupyti sunku, tačiau mes galime Jums padėti. Siūlome kokybiškus papildomus šviesos šaltinius, kurių kaina itin įvairi! Visuomet siūlome didelį asortimentą. Primename, jog kai kuriems taikome nuolaidas. Nepraleiskite progos įsigyti pigiau!


Question: Vidaus šviestuvai pritaikomi kiekvienam stiliui

Answer: Vienas iš pasirinkimų – vidaus apšvietimas modernaus stiliaus namams. Šiam stiliui skirti proporcingų formų, dažniausiai puošti keramikos, stiklo detalėmis šviesos šaltiniai. Lietuvoje dažniausiai naudojami moderniems butams, namams įrengti. Jie yra itin paprasti, neryškių spalvų ar įdomių formų, juos dažniausiai galite pastebėti virtuvėje ar svetainėje. Minimalistinis stilius – namams, kuriuose siekiama sukurti kuo mažiau vietos dulkėms! Tokio stiliaus erdvėse taip pat siekiama kuo ilgiau išlaikyti švaros pojūtį. Minimalistiniai – be detalių, dažniausiai lubiniai. Užimantys itin mažai vietos, tačiau ganėtinai ryškiai šviečiantys. Minimalistiniai šviestuvai dažniausiai būna baltos spalvos, jog neišsiskirtų nuo lubų spalvos.


Question: Kokios yra vidaus pertvarų šilumos ir garso izoliacijos savybės?

Answer:
Vidaus pertvaros iš “VIVA LANGAI” pasižymi puikiomis šilumos ir garso izoliacijos savybėmis. Kokybiškos medžiagos ir konstrukciniai sprendimai užtikrina efektyvią izoliaciją, kuri padeda išlaikyti patalpose tinkamą temperatūrą ir sumažinti triukšmą.
Taip pat, vidaus pertvaros gali būti puikus būdas sumažinti energijos sąnaudas, taip pat suteikti geresnį garso izoliacijos efektą, užtikrinant ramia ir jaukia gyvenimo ar darbo atmosferą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar "VIVA LANGAI" gali pritaikyti vidaus pertvaras pagal skirtingų patalpų poreikius?

Answer:
Taip, “VIVA LANGAI” vidaus pertvaros gali būti pritaikytos pagal individualius klientų poreikius ir patalpų specifiką.
Vidaus pertvaros gali būti tinkamos tiek gyvenamoms, tiek komercinėms patalpoms, įskaitant butus, namus, ofisus, parduotuves ir kitas viešąsias erdves. Jų dydis, dizainas ir funkcionalumas gali būti pritaikytas atsižvelgiant į konkrečius poreikius, siekiant užtikrinti maksimalų komfortą ir efektyvumą.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Koks yra vidaus pertvarų montavimo ir gamybos laikas?

Answer: Vidaus pertvarų gamybos laikas priklauso nuo pertvaros dydžio ir sudėtingumo, tačiau stengiamės atlikti darbus kuo greičiau ir efektyviau. Terminas gali svyruoti nuo Nuo 1 sav. iki 8 sav.


Question: Kaip patekti į Lojoteką darbo dienomis nuo 7:35 iki 17 val.?

Answer:
Šiuo laiku Lojotekoje gali lankytis tik VJG
bendruomenės nariai. Darbo dienomis nuo 7:35 iki 17:00 į Lojoteką galima ateiti
tik pro Lojotekos rūsio įėjimą prilietus mokinio arba darbuotojo pažymėjimą
prie šviečiančio elektroninio daviklio. Jeigu kortelė veikė, bet nebeveikia galite
praeiti pro Lojotekos kiemą, bet būtina pranešti bibliotekos darbuotojui apie
neveikiančią kortelę. Išeiname taip, kaip atėjome. Išėjimo į Šv. Kazimiero g. nurodytomis
valandomis nėra.


Question: Kaip patekti į Lojoteką darbo dienomis nuo 17:00 iki 19:00 val. ir šeštadieniais nuo 11:00 iki 16:00?

Answer:
Šiuo laiku
Lojotekoje gali lankytis visi norintys (ir VJG mokiniai) turintys galimybių
pasą (iki 16 metų užtenka parodyti asmens dokumentą). Į Lojoteką aukščiau
nurodytu laiku galite ateiti tik pro Šv. Kazimiero g. 8 įėjimą.


Question: Kaip elgtis Lojotekoje, kad visiems būtų gera ir saugu?

Answer:
VJG mokiniai į Lojoteką gali ateiti tik be striukės (paliekame mokyklos
spintelėje arba persinešame į Lojotekos kabyklą nurodytu metu), įėjus dezinfekuojame rankas ir dėvime veido kaukę. Bibliotekoje
privalu laikytis tylos, kad visi
galėtų ramiai dirbti ir/ar dalyvauti nuotolinėse pamokose. Visada naudojamės ausinėmis, jeigu dalyvaujame
nuotolinėse pamokose, jeigu išmanieji įrenginiai skleidžia garsą.
Jeigu tyliai dirbti nepavyksta – III-IV
gimnazijos klasės mokiniai kviečiami laiką leisti ir bendrauti katakombose arba
Lojotekos grupinio darbo erdvėje rūsyje (jeigu jis tuo metu laisvas). Kitų
klasių mokiniai, jeigu nepavyksta išlaikyti darbingos nuotaikos, kviečiami
grįžti į savo klasę arba keliauti namo.


Question: Ar galiu valgyti ir gerti Lojotekoje?

Answer:
Lojotekoje
galime gerti gėrimus, esančius uždarose tarose, bet valgome tik katakombose, valgykloje ar tam skirtose mokyklos
erdvėse.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip saugiai naudotis tinklu?

Answer:
Ant
tinklo, esančio 2-ame aukšte, vienu metu gali būti ne daugiau, kaip 3 žmonės.
Prašome ant tinklo negerti ir nevalgyti, neturėti smulkių daiktų, būti be batų.
Čia galima skaityti, snausti, ilsėtis.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip rasti knygą Lojotekoje?

Answer:
Lojotekoje greitu metu bus įdiegti savitarnos
aparatai, kurie padės skaitytojui pačiam pasiimti knygą. Knygą surasti galėsite
pagal šifrą – unikalų kiekvienos knygos numerį, kuris žymi jos vietą bibliotekos
lentynoje. Kol sistema yra iki galo neįdiegta, kviečiame knygų ieškoti ir
užsisakyti elektroniniame kataloge. Jeigu elektroniniame kataloge knygos
nepavyksta rasti, kreipkitės į bibliotekos darbuotoją. Bendrosios knygų
išdėstymo taisyklės bibliotekoje: 1 aukšte ieškokite grožinės užsienio ir
lietuvių autorių literatūros, religijos, teologijos, filosofijos ir
psichologijos knygų; 2 aukšte įsikūrusi visa likusi dalykinė literatūra
(istorija, matematika, geografija, fizika ir t.t.).


Question: Kaip naudotis Lojotekos elektroniniu katalogu?

Answer:
Visa informacija,  apie tai, kaip naudotis, užsiregistruoti ir
užsakyti leidinius elektroniniame kataloge žr. Elektroninis katalogas.
Jeigu negalite į Lojoteką ateiti klasės
lankymo metu, tuomet kviečiame reikiamas knygas pasiimti bekontakčiu būdu.
Susiraskite ir užsakykite knygą per Elektroninį katalogą,
kai knyga bus paruošta, ateikite ir pasiimkite ją bekontakčiu būdu Lojotekos
knygų išdavimo/grąžinimo punkte. Įeiti į punktą galite tik iš Šv. Kazimiero g. 8
darbo dienomis 7:35–19:00 ir šeštadieniais 11:00–16:00.


Question: Ar galiu naudotis kopijavimo/spausdinimo paslauga Lojotekoje?

Answer:
Taip, mes turime kopijavimo/spausdinimo
aparatą, kuris gali daryti spalvotas ir nespalvotas A4 ir A3 formato kopijas. Tačiau
rekomenduojame šia paslauga naudotis, kaip galima rečiau ir ieškoti alternatyvų
kopijavimui – pavyzdžiui, fotografavimas. Saugokime gamtą!

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kada galiu kopijuoti/spausdinti?

Answer:
Kopijavimo/spausdinimo paslauga galite
naudotis tik jūsų klasei skirtu laiku (pagal lankymo grafiką). III-IV
gimnazijos klasių mokiniai kopijas gali darytis kiekvieną darbo dieną nuo 7:30
iki 17:00 val.
Lojotekos svečiams kopijavimo paslauga kol kas
neteikiama. Atsiprašome už nepatogumus.


Question: Kokios yra kopijavimo/spausdinimo kainos ir kaip galiu susimokėti?

Answer:
Apmokėjimas už kopijavimo/spausdinimo paslaugą
yra galimas tik
su mokinio pažymėjimo e-pinigine! Grynieji
pinigai ir bekontaktės banko kortelės nepriimami.
Kopijavimo
ir spausdinimo paslaugų kainos:
A4 (nespalvota)  – 0,05 €
A3 (nespalvotai) – 0,10 €
A4 (spalvotai) – 0,20 €
A3 (spalvotai) – 0,40 €


Question: Ar vežate gruntą žiemą?

Answer: Taip, vežame, tačiau atsižvelgiame į oro sąlygas ir privažiavimą.


Question: Ar galite vežti medieną?

Answer: Taip, galime vežti statybinę medieną (6 m. ilgio). Taip pat galime vežti šakas, medienos atliekas (pjuvenas, mulčių), medienos anglį, malkas, briketus, granules (palaidas ir maišuose). Pjautinės medienos iš miško nevežame, tam naudojami specialūs miškovežiai.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip vyksta savivarčio nuoma be vairuotojo?

Answer: Be vairuotojo savivarčio NENUOMOJAME


Question: Kokie defektai ar apgadinimai yra paveiktose transporto priemonėse?

Answer: Dėl gamtinių dujų bakų išorinio lako pažeidimų atsiranda laipsniška dujų bakų korozija.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokius padarinius gali sukelti šie defektai?

Answer:
Jei dujų bako sandarumas dėl korozijos susilpnėjo, o ši korozija nebuvo aptikta patikrinimų metu, degalų papildymo metu dujų bakas gali sprogti. Tai kelia pavojų sveikatai ir gyvybei.
Todėl privalu dalyvauti atšaukimo kampanijoje ir pasirūpinti savo transporto priemone.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kiek laiko trunka remontas?

Answer: Remonto trukmė priklauso nuo atliekamo remonto apimties ir įprastai trunka pusę dienos.


Question: Ar man reikia susitarti dėl apsilankymo servise?

Answer: Taip, būtinai turėtumėte iš anksto susitarti dėl apsilankymo servise. Jūsų Volkswagen partneris turi įsitikinti, kad turi reikiamų dalių jūsų automobiliui.


Question: Ar įkrovimo laidui reikalinga kokia nors ypatinga priežiūra?

Answer:
Su įkrovimo laidu reikia elgtis atsargiai: jo nelankstyti ir nelenkti aplink aštrius paviršių ar objektų kraštus
Nemerkite jo į skysčius
Saugokite nuo stiprių tiesioginių saulės spindulių (oro temperatūra neturi būti aukštesnė nei 50 °C)
Neišmeskite laido iš rankų
Neleiskite įkrovimo laidui išsipurvinti
Niekada nenaudokite pažeistų įkrovimo jungčių ir įkrovimo laidų – prieš naudodami kiekvieną kartą patikrinkite, ar įkrovimo jungtys ir laidai nėra pažeisti arba nešvarūs


Question: Kokį įkrovimo laidą gausiu įsigijęs transporto priemonę ar kai ji bus pristatyta?

Answer: Į e-Golf ir Golf GTE modelių įrangą įtrauktas įkrovimo laidas „Mode 2“, tinkamas įkrauti automobilį namuose, prijungiant prie buitinio elektros lizdo. Įkrovimo laidas „Mode 3“ yra standartinėje ID. gamos elektrinių automobilių, pavyzdžiui, ID.5, įrangoje.


Question: Ar galiu įsigyti įkrovimo laidą iš Volkswagen?

Answer: Taip, įkrovimo laidą „Mode 2“, skirtą įkrovimui iš buitinio elektros lizdo namuose, ir įkrovimo laidą „Mode 3“ galima rasti Volkswagen aksesuarų asortimente ir įsigyti kaip pakaitinį ar papildomą įkroviklį. Šie įkrovimo laidai, siūlomi originalių Volkswagen „Genuine Accessories“ aksesuarų gamoje, buvo sukurti ir pritaikyti specialiai Volkswagen automobiliams ir leidžia jums naudotis įvairiomis įkrovimo galimybėmis, prieinamomis Lietuvoje – dėl šios priežasties rekomenduojame įsigyti mūsų įkrovimo laidus.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar reikia pritaikyti elektros instaliaciją namuose, norint įrengti „ID. Charger“?

Answer:
Saugumas visuomet yra svarbiausias Volkswagen prioritetas. Todėl rekomenduojame, kad prieš pirmąjį įkrovimą namuose, naudojant įkrovimo stotelę „ID. Charger“*, jūsų namų elektros instaliaciją patikrintų sertifikuotas elektrikas, kadangi ne visi namai ir jų elektros įvadai yra pritaikyti nuolatiniam automobilio įkrovimui. Mes taip pat pateikiame informaciją apie partnerių pasiūlymus, pavyzdžiui, vietines įkrovimo stotelių įrengimo namuose paslaugas (įskaitant namų elektros instaliacijos patikrą).
* „Volkswagen Group Charging GmbH (Elli)“ teikiamas pasiūlymas.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar spartusis įkrovimas nuolatine srove (įkrovimo stotelėse su CCS įkrovimo jungtimi) turi įtakos baterijos eksploatacinėms savybėms?

Answer: Mes rekomenduojame elektromobilį dažniausiai įkrauti kintamąja srove (naudojant namų įkrovimo stotelę ar įkrovimo laidą arba viešosiose įkrovimo stotelėse kintamąja srove). Dėl dažno įkrovimo nuolatine srove (greitojo įkrovimo stotelėse) gali negrįžtamai sumažėti aukštos įtampos baterijos talpa.


Question: Ką daryti, kai įkrovimas yra baigtas?

Answer: Ištraukdami įkrovimo laidą iš transporto priemonės įkrovimo prievado ir maitinimo šaltinio lizdo, traukite laikydami už kištuko, o ne laido. Ištraukę kištuką, paprasčiausiai uždėkite apsauginį įkrovimo laido jungties dangtelį.


Question: Ką daryti su namų įkrovimo stotelės įkrovimo laido kištuku, kai įkrovimas yra baigtas?

Answer: Kai įkrovimas baigtas, įkrovimo laido kištukas turėtų būti ištraukiamas iš transporto priemonės įkrovimo prievado.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar turiu atjungti transporto priemonę nuo maitinimo šaltinio iškart, kai baterija yra visiškai įkrauta?

Answer: Ne, transporto priemonė pati nustato baterijos įkrovimo būseną. Automobilis automatiškai reguliuoja elektros energijos tiekimą ir jį sustabdo, kai tik baterija yra visiškai įkrauta.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kodėl svarbu keisti variklio alyvą?

Answer:
Variklio alyvą veikia didelis slėgis, pasipriešinimo jėgos ir aukštos temperatūros. Variklio alyva neutralizuoja kietųjų dalelių, rūgščių ir vandens poveikį. Vis dėlto net ir pati kokybiškiausia variklio alyva ilgainiui praranda savo savybes, o joje pradeda kauptis nuosėdų likučiai – dėl šios priežasties alyvą reikia keisti reguliariai.
Užsiregistruoti variklio alyvos keitimui

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ką reiškia alyvos klampumas?

Answer:
Variklių alyvos skiriasi ne tik eksploatacinėmis charakteristikomis, bet ir tekėjimo savybėmis, kitaip tariant – klampumu. Jis nustatomas remiantis Automobilių inžinierių asociacijos (angl. „Society of Automotive Engineers“) sudaryta SAE klasifikacija. Siekiant užtikrinti, kad variklinė alyva tikrai tiktų jūsų automobilio varikliui, ji privalo būti tinkamo klampumo. Rinkdamiesi tinkamą alyvą, pasikliaukite savo Volkswagen atstovo patirtimi – techninės priežiūros specialistai mielai jums padės.
Raskite Volkswagen atstovybę


Question: Kaip nustatyti variklio alyvos klampumą?

Answer:
Visą informaciją apie variklinės alyvos klampumą galite surasti Automobilių inžinierių asociacijos sudarytoje SAE klasifikacijoje, pateiktoje ant alyvos pakuotės. Ji nurodo variklio alyvos klampumą skirtingomis sąlygomis: esant žemai ar aukštai temperatūrai, žiemą ar vasarą.
Alyvos klampumo esant žemai temperatūrai klasifikaciją sudaro skaičius ir raidė „W“, reiškianti „žiema“ (angl. „winter“) – pavyzdžiui, „0W“. Ši klasifikacija nurodo, iki kokios neigiamos temperatūros variklio alyva gali lengvai cirkuliuoti, pavyzdžiui, „SAE 0W“ išlieka taki iki -40 °C. Kuo didesnis skaičius, tuo alyva yra klampesnė.
Alyvos klampumo esant aukštai temperatūrai klasifikaciją sudaro tik skaičius. Jis nusako, kaip greitai variklio alyva cirkuliuoja esant 100 °C temperatūrai, t. y. kokia skysta ji yra.
Dauguma šiuolaikinių variklinių alyvų yra pritaikytos naudoti visais metų laikais, t. y. universalios arba kelių klasifikacijos klasių savybes atitinkančios alyvos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokioje neigiamoje temperatūroje variklio alyva vis dar pasižymi geromis takumo savybėmis?

Answer:
Skaičius prieš raidę „W“ nurodo, iki kokios neigiamos temperatūros variklio alyva išlieka pakankamai skysta, kad vis dar lengvai tekėtų. Kuo mažesnis skaičius, tuo geresnė alyvos cirkuliacija žemos temperatūros sąlygomis. „SAE 0W“ variklinė alyva esant žemai temperatūrai yra skystesnė, cirkuliuoja efektyviau ir greičiau sutepa variklio komponentus nei „SAE 25W“ variklinė alyva. Variklio alyvos, skirtos naudoti žiemą, SAE klasifikaciją sudaro skaičius ir raidė „W“.
SAE klasifikacijos ir temperatūra, kurioje variklio alyva vis dar išlieka taki:
-40 °C/SAE 0W
-35 °C/SAE 5W
-30 °C/SAE 10W
-25 °C/SAE 15W
-20 °C/SAE 20W
-15 °C/SAE 25W

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip sparčiai variklio alyva cirkuliuoja esant 100 °C temperatūrai?

Answer:
Kuo mažesnis skaičius nurodytas po raidės „W“, tuo mažesnis alyvos klampumas esant 100 °C temperatūrai. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, „SAE 16“ variklinė alyva (kinematinė klampa – 5,6 mm2 per sekundę) greičiau pasiskirsto paviršiuje, negu klampi „SAE 60“ variklinė alyva (kinematinė klampa – 21,9 mm2 per sekundę).
Atkreipkite dėmesį: kuo lėčiau cirkuliuoja variklio alyva, tuo atsparesnį apsauginį sluoksnį komponentų paviršiuje ji suformuoja.
Variklio alyvos, skirtos naudoti vasarą, SAE klasifikaciją sudaro tik skaičius, pavyzdžiui, „SAE 20“.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar alyvos filtrą reikia keisti kartu su variklio alyva?

Answer: Alyvos filtras surenka degimo metu susidariusias nuosėdas ir nešvarumus, kuriuos sugeria variklyje cirkuliuojanti alyva. Kadangi visi šie nešvarumai ilgainiui kaupiasi, alyvos filtrą reikėtų keisti tuo pačiu metu kaip ir variklio alyvą. Mūsų Volkswagen techninės priežiūros partneriai taip pat pakeis riebokšlius ir alyvos išleidimo kamštį.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kur galiu sužinoti mano automobiliui tinkamos alyvos specifikacijas?

Answer:
Palyginkite variklio alyvos specifikacijas, nurodytas automobilio naudotojo vadove ir ant variklio alyvos butelio (pagal Volkswagen standartą).
Kokybiška alyva turi užtikrinti pakankamą tepimo sluoksnį net ir esant ekstremalioms aplinkos ir variklio temperatūroms. Naudotojo vadove pateikta informacija padės pasirinkti jūsų automobiliui tinkamą variklio alyvą. Naudokite tik originalią Volkswagen variklinę alyvą arba gamintojo patvirtintą alyvą, kad variklis išliktų švarus, jame nesikauptų nuosėdos, o degimo metu susidarantys rūgštiniai junginiai būtų neutralizuoti.


Question: Kokias variklio alyvas galima maišyti?

Answer: Variklinės alyvos gali būti maišomos su to paties tipo alyvomis, t. y. skirtingos dyzelinių variklių alyvos gali būti maišomos tarpusavyje, kaip ir skirtingos benzininiams varikliams skirtos alyvos. Sintetinės alyvos taip pat gali būti maišomos su mineralinėmis alyvomis. Variklio alyva privalo atitikti bent nustatytąsias eksploatacines charakteristikas, nurodytas Volkswagen kokybės standartuose. Alyvos kokybė gali būti ir aukštesnė.


Question: Koks yra gamintojo nurodytų specifikacijų tikslas?

Answer: Naudojant gamintojo standartų neatitinkančią variklio alyvą, rizikuojama sugadinti variklį ir netekti automobiliui taikomos garantijos. Variklinės alyvos kokybę apibrėžia specifinių raidžių ir skaičių derinys. Skirtingos specifikacijos apibrėžia jūsų automobilio varikliui tinkamą alyvą. Taigi, vadovaukitės gamintojo nurodytomis specifikacijomis, kad užtikrintumėte variklio ilgaamžiškumą.


Question: Kodėl mano automobilio oro kondicionavimo sistema tinkamai nešaldo?

Answer:
Jei automobilio oro kondicionavimo sistema tinkamai nešaldo, įprastai tai lemia nepakankamas šaldymo skysčio kiekis. Oro kondicionavimo sistemos veikimas gali sutrikti ir dėl sugedusio kondensatoriaus, neveikiančio kompresoriaus arba nesandaraus sistemos vamzdelio. Tokiu atveju jums mielai padės jūsų Volkswagen atstovas.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kodėl reikia keisti alyvos filtrą?

Answer: Užsikimšęs alyvos filtras gali lemti padidėjusias degalų sąnaudas ir sumažėjusį variklio našumą, o blogiausiu atveju gali sukelti ir variklio gedimą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip dažnai reikia keisti filtrus?

Answer:
Viskas priklauso nuo filtro. Oro, alyvos ir alergenų filtrai atlieka skirtingas funkcijas, todėl jų techninės priežiūros periodas nėra vienodas. Vis dėlto filtrai yra natūraliai nusidėvinčios dalys, todėl juos turėtumėte patikrinti laikydamiesi numatytų techninio aptarnavimo intervalų. Informaciją apie artimiausią techninį aptarnavimą galite rasti, pavyzdžiui, peržiūrėję techninės priežiūros intervalus arba informacijos ir pramogų sistemoje, o jei kyla kokių nors neaiškumų, tiesiog susisiekite su mūsų serviso konsultantais.
Raskite norimą Volkswagen atstovybę

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu pats patikrinti oro kondicionavimo sistemą?

Answer:
Jeigu jūsų automobilio oro kondicionavimo sistema veikia netinkamai arba baiminatės, kad ji sugedo, rekomenduojame kreiptis į servisą. Mūsų techninės priežiūros specialistai yra visada pasirengę padėti.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar galima automobilį modifikuoti ir jame sumontuoti oro kondicionavimo sistemą?

Answer: Iš esmės, oro kondicionavimo sistemą automobilyje sumontuoti galima, tačiau tai labai sudėtingas ir brangus procesas, kurį reikėtų atlikti profesionaliame serviso centre.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kodėl reikia keisti alergenų filtrą?

Answer: Alergenų filtras yra svarbus jūsų Volkswagen automobilio ventiliacijos sistemos elementas. Jei filtras yra nešvarus ar užsikimšęs, oras automobilio salone negali būti tinkamai valomas. Dėl šios priežasties tam tikruose oro kondicionavimo sistemos komponentuose gali atsirasti pelėsis ar susikaupti bakterijos, sukeliančios nemalonų kvapą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kodėl reikia keisti variklio oro filtrą?

Answer: Dėl smarkiai užteršto oro filtro sutrinka tinkamas oro tiekimas, o kartu – ir sklandus bei efektyvus variklio veikimas. Jūsų automobilyje tai gali reikšti sumažėjusį variklio efektyvumą ir padidėjusias degalų sąnaudas.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kada reikia keisti starterio akumuliatorių?

Answer:
Ilgos prastovos, daug trumpų kelionių: nemažai veiksnių lemia, kada ateina laikas keisti automobilio akumuliatorių. Jo būklę galima nustatyti pagal rūgšties lygio indikatorių, esantį ant akumuliatoriaus. Juoda spalva šiuo atveju yra geras ženklas, o jei indikatoriuje matoma geltona – atėjo laikas apsilankyti serviso dirbtuvėse. Apskritai, akumuliatorių reikėtų tikrinti kasmet, o defektus taip pat gali rodyti tokie požymiai:
Šviečiantis įspėjamasis akumuliatoriaus simbolis prietaisų skydelyje
Sutrikęs variklio paleidimas
Pažeistas korpusas
Įtampos sumažėjimas esant apkrovai

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kodėl netinkamas akumuliatorius gali sukelti gedimus?

Answer: Daugelyje Volkswagen automobilių yra įdiegta akumuliatoriaus valdymo sistema. Ji nustato įvairius parametrus, pavyzdžiui, akumuliatoriaus būklę, ir reguliuoja transporto priemonės energijos sunaudojimą. Valdymo sistema veikia tik tada, kai akumuliatorius yra tiksliai pritaikytas transporto priemonei ir sistema jį teisingai identifikuoja pagal kodą. Priešingu atveju akumuliatorius gali būti be reikalo įkraunamas arba per stipriai iškraunamas, o tai gali sukelti problemų eksploatuojant transporto priemonę.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kada pagamintas mano automobilio akumuliatorius?

Answer: Jeigu nesate tikri dėl jūsų automobilio akumuliatoriaus amžiaus, tai galite nesunkiai patikrinti. Akumuliatoriaus amžių lengvai sužinosite patikrinę informaciją prie neigiamo poliaus, kur yra įspausta pagaminimo data: kalendorinė savaitė ir metai.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kiek laiko reikia įkrauti akumuliatorių?

Answer:
Akumuliatoriaus įkrovimo trukmė priklauso nuo jo modelio ir esamo energijos įkrovos lygio. Taigi, tikslaus laiko nurodyti neįmanoma, bet įprastai įkrovimas trunka kelias valandas. Jūsų automobilio akumuliatorių reikia įkrauti, kai jo įtampa yra per maža – jūsų Volkswagen atstovas mielai jums padės šiuo klausimu.
Raskite norimą Volkswagen atstovybę


Question: Ką turėčiau daryti su senu akumuliatoriumi?

Answer: Jei akumuliatoriaus keitimą patikėsite mums, mes taip pat pasirūpinsime ir jo utilizavimu. Kitu atveju, seną akumuliatorių galite pristatyti į oficialius atliekų tvarkymo centrus. Sužinokite daugiau apie (Text link:) perdirbimą (#recycling) skaitydami tolesnę informaciją.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Koks akumuliatorius tinka mano automobiliui?

Answer: Volkswagen automobiliuose naudojami skirtingų tipų akumuliatoriai. EFB/EFB+ (angl. „Enhanced Flooded Batteries“ optimizuoti rūgštiniai) arba AGM (angl. „Absorbent Glass Mat“ su rūgšties tirpalą sugeriančiais stiklo pluošto lakštais) akumuliatoriai yra skirti transporto priemonėms, kuriose yra įdiegta „Start/Stop“ technologija. Tradiciniai rūgštiniai akumuliatoriai montuojami transporto priemonėse be „Start/Stop“ sistemos. Kadangi patvirtintų akumuliatorių tipai skiriasi priklausomai nuo modelio, automobilio pagaminimo metų ir įrangos, pasirinkti jūsų automobiliui tinkamą akumuliatorių padės jūsų Volkswagen atstovas. Techninės priežiūros konsultantai gali jį rasti pagal transporto priemonės identifikavimo (VIN) numerį.


Question: Kokios trukmės garantijos taikomos Volkswagen akumuliatoriams?

Answer: Volkswagen naujoms transporto priemonėms suteikia standartinę, įstatymais apibrėžtą garantiją dėl visų medžiagų ir gamybos defektų – žinoma, ji galioja ir standartinėje įrangoje sumontuotam akumuliatoriui.


Question: Kodėl susidėvi starterio akumuliatorius?

Answer: Akumuliatoriaus talpa jo eksploatavimo laikotarpiu mažėja. To priežastis: kiekvieną kartą akumuliatoriui išsikraunant, ant švino plokštelių susidaro švino sulfato kristalai, kurie ilgainiui susilpnina elektros energijos srautą. Kuo daugiau švino sulfato kristalų susidaro ant plokštelių paviršių, tuo mažesnė tampa akumuliatoriaus talpa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu akumuliatorių pakeisti pats?

Answer: Net jei internete radote akumuliatoriaus keitimo instrukcijas, rekomenduojame, kad tai atliktų kvalifikuotas specialistas. Keičiant akumuliatorių reikia atkreipti dėmesį į daugybę dalykų: akumuliatoriaus rūgštis yra itin chemiškai aktyvi medžiaga, išsiskiriančios dujos gali sprogti, o netinkamai sumontuotas akumuliatorius gali sugadinti jūsų Volkswagen automobilį.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kada reikėtų keisti diskus ir trinkeles?

Answer: Realiam stabdžių sistemos detalių dilimo intensyvumui įtakos turi automobilio tipas, vairavimo stilius ir dažniausiai įveikiami maršrutai. Būtent todėl rekomenduojame tikrinti stabdžių sistemos dalis laikantis nurodytų techninės priežiūros intervalų.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar keičiant sudilusias dalis reikia keisti ir stabdžių skystį?

Answer: Ne, tai nėra būtina. Visgi mes rekomenduojame po automobilio įsigijimo praėjus ne daugiau kaip trims metams kreiptis į profesionalus tam, kad šie galėtų pakeisti stabdžių skystį. Vėliau tai rekomenduojama daryti kas dvejus metus.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Mano stabdžių sistema skleidžia keistus garsus, iš kur jie gali sklisti?

Answer:
Triukšmas stabdžių sistemoje gali kilti dėl įvairių priežasčių – iš pažiūros nekenksmingos rūdžių plėvelės, sudilusių stabdžių trinkelių ar skysčio trūkumo. Norėdami išvengti papildomos rizikos, užsiregistruokite apsilankymui Volkswagen partnerių servise. Mūsų darbuotojai padės išspręsti visas su jūsų automobilio stabdžiais susijusias problemas.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar normalu, jei stabdant jaučiasi vibracija?

Answer:
Ne, bet kokia vibracija arba trūkčiojimas dažniausiai yra signalas, informuojantis apie netolygų nesubalansuoto stabdžių disko dilimą. Tokiais atvejai turėtumėte susisiekti su serviso darbuotojais ir užsiregistruoti stabdžių sistemos detalių keitimui.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kiek laiko trunka stabdžių sistemos detalių keitimas?

Answer: Visų ratų stabdžių detalės įprastai pakeičiamos per vieną dieną. Kol keičiami jūsų automobilio stabdžiai, galite pasinaudoti mūsų siūloma pakaitinio transporto paslauga „Replacement Car Service“. Tai leis jums nenukrypti nuo įprastos dienotvarkės.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu pats pasikeisti stabdžių sistemos dalis?

Answer: Stabdžiai yra itin svarbūs užtikrinant eismo saugumą. Atskiros šios sistemos dalys turi sklandžiai veikti tarpusavyje, jų efektyvumas turi atitikti variklio galią, automobilio svorį ir maksimalų išvystomą greitį. Visuomet patikėkite stabdžių sistemos priežiūrą kvalifikuotiems profesionalams.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar stabdžių sistemos remontas ir detalių keitimas gali būti atliekamas pagal gamintojo garantiją?

Answer: Ne. Stabdžių sistemos komponentai priskiriami natūralaus dėvėjimosi detalių kategorijai, o šios dalys pagal gamintojo garantiją nėra keičiamos.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip galima suprasti, kad stabdžių sistema veikia ne taip, kaip turėtų?

Answer:
Stabdžių sistemos gedimus išduoda įvairūs požymiai, pvz., cypimas, vibracija stabdant ar padidėjęs stabdymo atstumas. Užsidegus indikatoriaus lemputei turėtumėte kreiptis į pasirinktą servisą, tačiau tai reikėtų padaryti dar iki to. Sužinokite daugiau apie dažniausius stabdžių sistemos pažeidimus ir galimybes sumažinti atskirų detalių dilimą. Visa tai galite rasti mūsų informacijos apie stabdžių sistemą puslapyje.
Užsisakyti „Brake Service“ paslaugą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokią funkciją atlieka dantytasis pavaros diržas?

Answer: Dantytasis diržas perduoda alkūninio veleno generuojamą sukimo momentą skirstomajam velenui. Šis procesas reguliuoja variklio vožtuvų atsidarymą ir užsidarymą. Į degimo kamerą patekęs degalų ir oro mišinys sudega, o išsiskyrusi energija varo stūmoklius. Be to, dantytasis diržas dažnai valdo ir vandens siurblį.


Question: Kokia yra uždegimo žvakių tarnavimo trukmė?

Answer: Uždegimo žvakės yra specialiai pritaikytos skirtingiems varikliams ir modeliams, taip užtikrinant ilgiausią įmanomą jų tarnavimo trukmę. Priklausomai nuo automobilio, uždegimo žvakės gali būti keičiamos kas 30 000 – 90 000 km. Uždegimo žvakes keiskite laikydamiesi nustatytų techninės priežiūros intervalų, norėdami išvengti sumažėjusio variklio efektyvumo, padidėjusių degalų sąnaudų ir brangiai kainuojančios netiesioginės žalos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip galima pailginti uždegimo žvakių eksploatavimo trukmę?

Answer: Automobilio uždegimo žvakių tarnavimo trukmę galima pailginti palaikant reikiamą variklio alyvos lygį ir pasirinkus tinkamą vairavimo stilių. Jei alyvos lygis per didelis, uždegimo žvakės gali užsiteršti, o dažnai vairuojant trumpais atstumais ant jų gali kauptis suodžiai, nes variklis nepasiekia reikiamos temperatūros, kad nuosėdos galėtų išsivalyti.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kodėl reikia keisti uždegimo žvakes?

Answer: Uždegimo žvakės yra veikiamos aukšto slėgio, vibracijos ir net iki 3 000 °C temperatūros, o vos keli nesėkmingi degimo procesai gali sugadinti katalizatorių.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu pats pakeisti uždegimo žvakes?

Answer: Net jei pakeisti uždegimo žvakes atrodo paprasta, net menkiausia klaida gali sugadinti variklį. Kiekvienam varikliui pritaikytos skirtingos uždegimo žvakės, o netinkamas komponentas gali sukelti tokius pat sunkius variklio gedimus kaip ir klaidingai pasirinktas įrankis ar netinkamas užveržimo momentas montuojant. Nerizikuokite.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kada laikas tikrinti amortizatorius?

Answer: Nuvažiavus maždaug 60 000 km, amortizatoriai turėtų būti reguliariai tikrinami juos vizualiai apžiūrint, pvz., kai keičiate padangas arba techninės apžiūros metu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip pasireiškia amortizatorių defektai?

Answer: Iš išorės amortizatoriai nėra matomi, todėl laipsniškas jų dėvėjimasis dažnai lieka nepastebėtas – galite net nepajusti, kad pasikeitė automobilio važiavimo savybės. Dėl šios priežasties būtina reguliariai tikrinti amortizatorius.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar susidėvėję arba defektų turintys amortizatoriai yra nesaugūs?

Answer: Netinkamai veikiantys amortizatoriai neslopina vibracijų taip veiksmingai, kaip turėtų, ir neužtikrina efektyvaus stabilizavimo, taip pat – optimalaus padangų sukibimo. Tai lemia ilgesnį stabdymo kelią, sumažėjusį valdymo tikslumą ir automobilio stabilumą vairuojant. Dėl to saugos sistemos įsijungia anksčiau, o tai pasireiškia ir sumažėjusia vairavimo dinamika.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kodėl reikia keisti duslintuvą?

Answer: Pažeistas ar sugedęs duslintuvas yra žalingas ir pavojingas – jis gali blaškyti jūsų dėmesį ir trukdyti išgirsti įspėjamuosius signalus. Padidėjęs triukšmas taip pat kelia stresą gyvūnams. Nekontroliuojamai išsiskiriančios išmetamosios dujos gali pakenkti šalia duslintuvo esantiems komponentams, o atsiskyrusios dalys kelia pavojų kitiems eismo dalyviams.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu pats pakeisti automobilio duslintuvą?

Answer: Verčiau to nedaryti. Jo tvirtinimo elementai turi būti ir tvirti, ir lankstūs, kad duslintuvas būtų saugiai pritvirtintas savo vietoje ir galėtų slopinti bet kokius virpesius. Netinkamai jį sumontavus, gali atsirasti pašalinių vibracijų. Blogiausiu atveju, jos gali sugadinti išmetimo sistemą ir transporto priemonės apatinę dalį.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kodėl taip svarbu laiku patikrinti ir pakeisti dantytąjį diržą?

Answer:
Senas ar labai susidėvėjęs dantytasis diržas gali plyšti, sukeldamas variklio gedimą: kadangi tolygus variklio vožtuvų valdymas sutrinka, stūmoklis trenkiasi į vožtuvą kaip kulka – dažnai 15 m/s greičiu. Daugeliu atvejų dėl to tenka keisti visą cilindro galvutę.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kada reikia keisti dantytąjį diržą?

Answer:
Priklausomai nuo automobilio modelio, variklio ir jūsų vairavimo stiliaus, dantytasis pavaros diržas gali būti eksploatuojamas iki 360 000 km. Tikslius jūsų automobilio dantytojo diržo keitimo intervalus galite sužinote susisiekę su savo Volkswagen atstovu. Dantytąjį diržą reikėtų reguliariai patikrinti – ypač tais atvejais, jei daug važinėjate trumpais atstumais, jūsų Volkswagen automobilis dažnai ilgą laiką būna nenaudojamas arba nuvažiavote daugiau nei 150 000 km.
Be to, dantytąjį diržą ir kitas natūraliai susidėvinčias dalis mes patikriname kiekviename Volkswagen automobilyje, kurį parduodame pagal mūsų naudotų automobilių programą „Das WeltAuto“ – įsitikinkite tuo patys!

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu pats pakeisti dantytąjį diržą?

Answer: Netinkamai sumontuotas dantytasis pavaros diržas gali sugadinti variklį. Be to, jį pakeisti nėra lengva – tai reikalauja ne tik specifinių techninių žinių, bet ir konkrečiai transporto priemonei skirtų įrankių. Norėdami pakeisti dantytąjį diržą, kreipkitės į Volkswagen atstovą.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip nustatyti, ar dantytasis diržas yra pažeistas?

Answer: Dažnai negalite iš anksto nustatyti, ar jūsų automobilio dantytasis diržas yra netinkamas eksploatuoti ar gali nutrūkti – ženklų, rodančių, kad diržas gali greitai plyšti, nėra. To taip pat neįmanoma atpažinti iš automobilio važiavimo savybių ar variklio skleidžiamo garso. Taigi rekomenduojame tiksliai laikytis nustatytų techninės priežiūros intervalų, o mūsų serviso technikai patikrins jūsų automobilio dantytąjį diržą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar priekinis stiklas gali įtrūkti po įdaužos?

Answer: Taip, kadangi įdauža pažeidžia viršutinį stiklo sluoksnį. Netgi nedidelė vibracija gali paskatinti tolimesnį skilimą, kuris gali apimti visą priekinį stiklą.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kuo skiriasi LED ir halogeniniai žibintai?

Answer: Lyginant su halogeninėmis lemputėmis, LED technologijos priekiniai žibintai yra gerokai efektyvesni ir patvaresni. Individualiai valdomi nedideli LED segmentai taip pat atveria papildomas naujų dizaino sprendimų galimybes.


Question: Ar senstant LED žibintams mažėja jų šviesos srautas?

Answer: Mūsų LED žibintai užtikrina pastovų šviesos srautą, kurio intensyvumas metams bėgant praktiškai nemažėja.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip reikia tinkamai sureguliuoti priekinius žibintus?

Answer:
Naudodamiesi kairėje pusėje šalia vairo esančiu ratuku, galite reguliuoti priekinių automobilio žibintų apšvietimo kampą. Daugelyje automobilių artimųjų šviesų spindulio kampas siekia nuo 1 iki 1.2°, o tolimųjų šviesų – nuo 2 iki 2.5°. Tai leidžia užtikrinti optimalų kelio apšvietimą neakinant kitų eismo dalyvių. Jei nesate tikri dėl to, kokiu kampu turėtų šviesti jūsų automobilio žibintai, užsukite pas mus ir paklauskite. Mūsų serviso darbuotojai atsakys į visus klausimai ir prireikus tinkamai sureguliuos jūsų priekinius žibintus.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar galiu toliau vairuoti, jei ant stiklo atsirado įdauža?

Answer:
Tai priklauso nuo pažeidimo apimties ir pobūdžio. Jei įdauža patenka į vairuotojo regėjimo lauką ir atsirado arčiau nei per 10 cm nuo priekinio stiklo krašto, taip pat jei ji didesnė už dviejų eurų monetą, siekiant užtikrinti saugumą vairuoti tokį automobilį yra draudžiama. Jei įdauža yra mažesnė ir nepatenka į aprašytą zoną, galite važinėti toliau. Visgi, atsiradus bet kokio tipo įdaužai rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su Volkswagen partnerių servisu. Tai reikėtų padaryti rūpinantis savo ir kitų eismo dalyvių saugumu.
Užsisakyti „Glass Repair Service“ paslaugą

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar atsiradus įdaužai būtina keisti priekinį stiklą?

Answer: Tai priklauso nuo pažeidimo apimties ir pobūdžio. Serviso darbuotojas jums praneš, ar būtina keisti priekinį stiklą, ar užteks remonto. Galioja bendra taisyklė, pagal kurią tvarkomos tik mažesnės nei 5 mm skersmens įdaužos, esančios ne arčiau kaip per 10 cm nuo priekinio stiklo krašto ir nepatenkančios į vairuotojo regėjimo lauką. Atsiradus rimtesniems pažeidimams priekinis stiklas yra keičiamas.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar galiu pats sutvarkyti stiklo įdaužą?

Answer: Priekinis stiklas yra itin svarbi jūsų automobilio dalis, leidžianti užtikrinti saugų vairavimą. Netgi smulkų priekinio stiklo remontą visuomet reikėtų patikėtų apmokytiems šios srities profesionalams.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar pavojingi yra ant stiklo atsiradę įbrėžimai?

Answer: Taip. Įbrėžimai ant stiklo sumažina matomumą. Tai itin pavojinga vairuojant tamsiu paros metu, kadangi įbrėžimai sustiprina iš priekio artėjančių transporto priemonių žibintų keliamą akinimo efektą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kur galiu rasti galimus ratų ir padangų derinius, pritaikytus mano Volkswagen automobiliui?

Answer:
Volkswagen ratų ir padangų deriniai skirstomi į originalias Volkswagen „Genuine Parts“ dalis arba Volkswagen priedus – tinkamus ratlankius ir padangas galite rinktis iš abiejų.
Kai įsigyjate Volkswagen automobilį arba jis jums yra pristatomas, jūs gausite atitikties sertifikatą (angl. Certificate of Conformity, CoC). Jame pateikiamas visų patvirtintų ratų ir padangų derinių, leistinų atsižvelgiant į konkretų jūsų automobilio modelį ir jo variklio sistemą, sąrašas. Jame visada nurodomos originalios Volkswagen dalys, kadangi tik šios dalys yra naudojamos naujose transporto priemonėse.
„Volkswagen Accessories“ pateikiama ratų pasiūla suteikia platesnes galimybes (vėliau) individualiai pakeisti tam tikrus Volkswagen automobilio akcentus. Kalbant apie papildomai pasirenkamus priedus, svarbu atsižvelgti į leidimą eksploatuoti konkretų produktą: yra aiškiai išvardintos visos transporto priemonės, kurioms konkretus priedas ar ratlankiai yra patvirtinti. Bet kuriuo atveju, registracija techninės apžiūros centre nereikalinga.


Question: Kokie ratų ir padangų deriniai yra išvardyti mano transporto priemonės registracijos liudijimo, anksčiau buvusio transporto priemonės registracijos dokumento, I dalyje?

Answer: Registracijos liudijime nurodomi tik atrinkti atitinkamos transporto priemonės ratų ir padangų deriniai, dažniausiai – mažiausi jų matmenys. Atkreipkite dėmesį: automobilyje nėra būtina sumontuoti vieną iš liudijime nurodytų derinių. Visi ratų ir padangų deriniai, patvirtinti pagal EB eksploatavimo licenciją (EB tipo patvirtinimą), gali būti naudojami, taip pat ir deriniai, kuriuos galima sudaryti atsižvelgiant į konkretų taikomą bendrąjį eksploatavimo leidimą ir jame nurodytą transporto priemonę.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas nutiks, jeigu prarasiu dokumentus (bendrąjį eksploatavimo leidimą/atitikties sertifikatą)?

Answer:
Jūs galite gauti naują atitikties sertifikato kopiją ir konkrečioms dalims taikomą bendrąjį eksploatavimo leidimą –tiesiog susisiekite su savo Volkswagen atstovu.
Rasti Volkswagen atstovybę

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kodėl vasarai ir žiemai skirtų ratų ir padangų rekomendacijos skiriasi?

Answer:
Įprastai taikomos tokios gairės: visi patvirtinti ratų ir padangų deriniai taikomi ir vasarinėms, ir žieminėms padangoms. Vis dėlto, žieminės padangos yra išskiriamos, pavyzdžiui, konkrečioms dalims skirtose techninėse ataskaitose. Rekomenduojamos žieminės padangos skiriasi dviem pagrindiniais aspektais: greičio indeksu (jį žymi paskutinė padangos žymėjimo kombinacijos raidė) ir skersmeniu.
Žieminės padangos įprastai pasižymi mažesniu greičio indeksu, nes žiemą kelio sąlygos būna labai įvairios. Be to, kuo didesnis padangos ir rato skersmuo, tuo mažiau vietos rato nišoje lieka grandinėms. Todėl rekomenduojamų žieminių padangų matmenys įprastai būna mažesni nei leistini didžiausi atitinkamos transporto priemonės padangų matmenys.


Question: Ką reikia žinoti apie ratų ir padangų derinių ir sniego grandinių suderinamumą?

Answer:
Kuo didesnis ratlankių ir padangų skersmuo, tuo mažiau erdvės lieka tarp rato ir jį gaubiančios rato nišos. Tai reiškia, kad ne visi patvirtinti ratų ir padangų deriniai yra tinkami naudoti su sniego grandinėmis. Dėl šios priežasties konkrečioms dalims skirtose techninėse ataskaitose šalia išvardytų derinių yra laukelis „taip/ne“, nurodantis suderinamumą su sniego grandinėmis.
Taigi, prieš pasirinkdami ratlankius ar ratų ir padangų komplektus, apsvarstykite galimybę naudoti sniego grandines. Jei turite klausimų apie sniego grandines ir įvairius jų tipus, montavimą ir suderinamumą su skirtingais ratų ir padangų deriniais, susisiekite su savo Volkswagen atstovybe ar partneriu.
Rasti Volkswagen atstovybę


Question: Į kokius kitus teisės aktus turėčiau atkreipti dėmesį?

Answer:
Jei jūsų automobilyje sumontuotas ratų ir padangų derinys, neturintis eksploatavimo licencijos (pagal atitikties sertifikatą, konkrečioms dalims taikomą techninę ataskaitą su priedu arba bendrąjį eksploatavimo leidimą), atitinkamos transporto priemonės eksploatavimo licencija automatiškai netenka galios. Tai reiškia, kad transporto priemonė nebegali būti naudojama viešajame eisme, net ir tuo atveju, jei struktūrinis pakeitimas nepaveikė transporto priemonės vairavimo savybių. Vienintelis dalykas, kurį turite padaryti – nuvykti į techninės apžiūros centrą (arba panašią apžiūros įstaigą), kad transporto priemonėje atlikti pakeitimai būtų oficialiai patikrinti.
Jeigu techninės apžiūros centre pateikiama ataskaita (paprastai pagrįsta konkrečioms dalims skirta technine ataskaita), kurioje teigiama, kad struktūrinis pakeitimas atliktas tinkamai ir transporto priemonės saugos savybės nesumažėjo, šią naują ataskaitą galite pateikti akreditavimo centrui. Jie įrašys pakeitimus į registracijos liudijimo I dalį (anksčiau – transporto priemonės registracijos dokumentas). Kol pakeitimas nėra oficialiai įtrauktas į transporto priemonės dokumentus, naująją ataskaitą arba naująjį eksploatavimo leidimą turėtumėte visuomet turėti savo automobilyje. Atliekant patikrinimą jūsų gali būti paprašyta šiuos dokumentus parodyti.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra atitikties sertifikatas (angl. Certificate of Conformity, CoC)?

Answer:
Kaip transporto priemonių gamintoja, Volkswagen privalo pateikti paraišką dėl EB eksploatavimo licencijos kiekvienam automobiliui. Ji galioja visose ES šalyse. Be šio leidimo, atitinkamoms dalims suteikiamas E testo ženklas. Atsižvelgiant į tai, transporto priemonei suteikiamas vadinamasis atitikties sertifikatas (CoC). Šiuo dokumentu patvirtinama, kad transporto priemonė atitinka EB eksploatavimo licenciją (EB tipo patvirtinimą) ir gali būti registruojama kiekvienoje ES šalyje, nereikalaujant atskirų licencijų. Tokios transporto priemonės yra pažymėtos EB tipo ženklu – juodu lipduku vairuotojo durų srityje arba, senesnėse transporto priemonėse, variklio skyriuje.
Atitikties sertifikatas yra toks pat svarbus kaip ir registracijos pažymėjimas, todėl originalios dokumento kopijos nereikėtų laikyti automobilyje. Šiame dokumente nurodytas EB tipo patvirtinimo numeris ir išsami techninė informacija apie transporto priemonę, pavyzdžiui, jos išmetamųjų teršalų klasifikacija ir visi leistini ratų ir padangų deriniai. Atkreipiamas dėmesys, kad jame nurodomos originalios „Genuine Parts“ dalys, o ne ratai, siūlomi kaip papildomai pasirenkami priedai.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra bendrasis eksploatavimo leidimas?

Answer:
Bendrasis eksploatavimo leidimas gali būti išduodamas tiek transporto priemonėms, tiek atskiriems transporto priemonių komponentams.
Transporto priemonės eksploatavimo leidimas anksčiau buvo nacionalinis transporto priemonių techninis liudijimas, o 1998 metais jį pakeitė EB eksploatavimo licencija (EB tipo patvirtinimas). Vairuodami savo automobilį visada turėtumėte turėti konkrečioms dalims taikomą bendrąjį eksploatavimo leidimą – jį gali tekti parodyti patikrinimo metu.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ką reiškia „Volkswagen rekomenduoja“, kalbant apie ratus ir padangas?

Answer:
Atitikties sertifikate pateiktas sąrašas apima visus kiekvienai konkrečiai transporto priemonei tinkamus derinius, kuriuos Volkswagen išbandė ir pripažino saugiais bei tinkamais transporto priemonės projektavimo metu. Šiuos tikslius derinius iš karto patikrina techninės apžiūros asociacija, todėl jie jau yra patvirtinti, kai prasideda transporto priemonės prekyba. Šie deriniai atrenkami ir rekomenduojami remiantis praktiniais bandymais, kurių rezultatai privalo atitikti aukštus Volkswagen keliamus valdymo savybių, saugumo ir komforto reikalavimus.
Ratų ir padangų deriniai, kurie nėra rekomenduojami transporto priemonės gamintojo, dažnai lemia rato ir (arba) transporto priemonės struktūros pokyčius. Šiuos komponentų pakeitimus pirmiausia turi patikrinti valstybinė techninės apžiūros įstaiga – reikėtų pažymėti, kad ne visų pakeitimų atveju yra atliekami bandymai. Lengviausias būdas išvengti nepatogumų – naudoti rekomenduojamus ratų ir padangų derinius, nurodytus atitikties sertifikate arba konkrečioms dalims taikomame bendrajame eksploatavimo leidime.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra konkrečioms dalims skirta techninė ataskaita?

Answer:
Skirtingai nei konkrečioms dalims taikomas bendrasis eksploatavimo leidimas, konkrečioms dalims skirta techninė ataskaita ne visada tiesiogiai leidžia atlikti struktūrinį pakeitimą. Visgi techninėje ataskaitoje paprastai įtraukiamas skirsnis „Taikymo sritys“. Pavyzdžiui, jame gali būti pateikta tokia informacija: „Priede aprašytą sąraše nurodytos transporto priemonės pakeitimą galima atlikti atsižvelgiant į numatytas sąlygas ir informaciją“. Šiuo atveju konkrečioms dalims skirta techninė ataskaita iš tiesų yra tiesioginis patvirtinimas, leidžiantis naudoti priede nurodytą ratų ir padangų derinį. Lygiai taip pat Volkswagen turi atitinkamas konkrečioms dalims skirtas technines ataskaitas, pateiktas techninės apžiūros asociacijos, patvirtintiems ratų ir padangų deriniams, kurie yra nurodyti atitikties sertifikate.
Svarbiausia yra tai, kad konkrečioms dalims skirtoje techninėje ataskaitoje yra pateikti reikalavimai, susiję su tinkamu konkrečios dalies montavimu. Be patvirtinto techninės ataskaitos priedo, techninės apžiūros įmonė (arba panaši techninės patikros įstaiga) turės patikrinti, ar montavimas buvo atliktas tinkamai pagal techninę ataskaitą. Prieš akreditavimo tarnybai įtraukiant transporto priemonės konstrukcijos pakeitimą į registracijos liudijimo I dalį (anksčiau – transporto priemonės registracijos dokumentą), jis privalo būti sėkmingai išbandytas.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kaip atskirti universalias padangas?

Answer:
Pagal teisės aktus, universalios padangos yra priskiriamos prie padangų, skirtų naudoti žiemą. Pirkdami įsitikinkite, kad padangos yra pažymėtos snaigės simboliu (dar vadinamu kalnų ir snaigės arba 3PMSF simboliu) arba „M+S“ žyma (pagamintos iki 2018 metų, tinkamos naudoti iki 2024 metų).
Gamintojų nurodyti pavadinimai, pavyzdžiui, „All weather“ arba „All season“, taip pat specialūs oro sąlygų simboliai (snaigė, lapas, saulė ir lietaus lašas) ant padangos šoninės sienelės reiškia, kad padangos tinkamos naudoti visais metų laikais.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kada rekomenduojama naudoti universalias padangas?

Answer: Dėl modernaus protektoriaus universalias padangas įprastai tinka naudoti visais metų laikais. Vis dėlto, reikėtų nepamiršti vieno dalyko: jos suderina vasarinių ir žieminių padangų savybes. Nepaisant to, universalios padangos eksploatacinėmis savybėmis tam tikromis sąlygomis nusileidžia vasarinėms arba žieminėms padangoms. Tai lemia jų protektoriaus dizainas: kitų savybių sąskaita pagerinamas arba padangų efektyvumas žiemos sąlygomis, arba eksploatacinės savybės važiuojant šlapia kelio danga.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokia yra universalių padangų eksploatavimo trukmė?

Answer: Universalių padangų eksploatavimo trukmė priklauso nuo daugybės veiksnių, tokių kaip vairavimo stilius ar naudojimo sąlygos. Vidutiniškai universalių padangų rida gali siekti iki 50 000 km. Įprastai taikomos tokios gairės: maksimali padangų eksploatavimo trukmė priklauso nuo padangų tipo, o universalias padangas derėtų keisti po maždaug 6–8 metų – arba anksčiau, jei atsiranda padangų pažeidimų arba jų protektorius nusidėvi.


Question: Koks turi būti mano automobilio vasarinių padangų protektoriaus gylis?

Answer: Pagal teisės aktus, minimalus padangų protektoriaus gylis turi būti 1,6 mm. Mes rekomenduojame, kad padangų protektorius gylis siektų bent 3 mm.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar vasarinės padangos lėčiau dėvisi esant aukštos temperatūros sąlygoms?

Answer: Taip, kadangi specialus vasarinių padangų gumos mišinys išlieka kietas, net kai asfalto temperatūra siekia iki 50 °C. Tai užtikrina geresnį padangų sukibimą, didesnį stabilumą posūkiuose ir trumpesnį stabdymo kelią.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar vasarinės padangos padeda sumažinti degalų sąnaudas?

Answer: Taip, vasarinės padangos pasižymi mažu pasipriešinimu riedėjimui, todėl degalų sąnaudos sumažėja.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kur galiu rasti informaciją apie tinkamą padangų slėgį?

Answer: Informaciją apie teisingą padangų slėgį galite rasti naudotojo vadove arba ant degalų bako dangtelio. Priklausomai nuo vežamo krovinio svorio, slėgis gali kisti iki 1 baro.


Question: Ar pernelyg aukštas padangų slėgis yra pavojingas?

Answer: Jei padangų slėgis bus pernelyg aukštas, trauka į kelio paviršių tinkamai bus perduodama tik per patį padangos centrą. Tai turi neigiamos įtakos važiavimo komfortui, sukelia netolygų padangos dilimą ir sumažina jų naudojimo trukmę.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip galiu patikrinti padangų slėgį?

Answer: Matavimo prietaisus galite rasti kiekvienoje degalinėje. Jeigu įmanoma, slėgį matuokite tada, kai padangos dar yra šaltos, o jei tai darote joms sušilus, nemažinkite slėgio. Nuo 2014 metų lapkričio visuose naujuose lengvuosiuose automobiliuose montuojama padangų slėgio stebėjimo sistema. Tačiau tai nereiškia, kad nereikia patiems reguliariai tikrinti padangų slėgio!

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar mano padanga leidžia orą?

Answer:
Automobilio padangos slėgis per tris mėnesius sumažėja maždaug 0,1 baro. Jei sparčiai krenta padangos slėgis, orą gali leisti ventilis. Patikrinkite, ar jis tvarkingas. Jei abejojate, pasiteiraukite savo Volkswagen partnerių serviso specialistų.
Užsiregistruoti į servisą

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokios yra svarbiausios žieminių padangų techninės savybės?

Answer: Žieminės padangos sukurtos žiemiškam vairavimui. Naudojamas didelis natūralios gumos kiekis užtikrina, kad kontaktinio paviršiaus mišinys išliks minkštas net ir esant itin žemai temperatūrai. Specialus projektoriaus raštas važiuojant žiemiškais keliais efektyviai išstumia vandenį ir užtikrina gerą šoninį sukibimą. Į plačius griovelius gali įsispausti sniegas. Padangos profilio raštas garantuoja gerą sukibimą važiuojant ledu ir sniegu padengtu paviršiumi. Pajudant iš vietos didesnis ant padangos kraštų esančių tikslių įpjovų skaičius leidžia joms tvirtai įsikabinti į pagrindą.


Question: Ar pakanka dviejų žieminių padangų?

Answer: Visuomet montuokite keturias žiemines padangas. Pakeisdami tik dvi priekinių varančiųjų ratų padangas, padidinsite trauką pajudant iš vietos, tačiau tai nepagerins sukibimo įveikiant posūkius ir stabdant.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar galiu uždėti grandines ant žieminių padangų?

Answer: Tai priklauso nuo išmatavimų: kuo didesnis ratlankis ir padanga, tuo mažiau vietos lieka sniego grandinėms. Techniniuose aprašymuose pateikiama informacija apie grandinių naudojimą su įvardintais ratlankių ir padangų komplektais. Sužinokite daugiau apie grandines.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kada man gali prireikti sniego grandinių?

Answer: Gali pasitaikyti situacijų, kuomet važiuojant slidžia danga, pavyzdžiui, per sniegą ar pliurzą, žieminėms padangoms pritrūks sukibimo ir jos prasisuks. Tuomet automobilis gali pradėti slysti į šoną arba visiškai sustoti vietoje. Sniego grandinės užtikrins pakankamai gerą sukibimą net ir važiuojant itin slidžia danga per ledą, sniegą ar pliurzą. Tuomet galėsite ramiai tęsti suplanuotą kelionę.


Question: Ar sniego grandinės yra privalomos?

Answer:
Priklausomai nuo šalies ar netgi atskiros vietovės, sniego grandinių naudojimas yra skirtingai reglamentuojamas. Pavyzdžiui, pagal Vokietijoje galiojančius įstatymus grandinių naudojimas nėra privalomas, tačiau atskiruose tam tikrų regionų keliuose žiemos sąlygomis yra privaloma ant ratų montuoti sniego grandines. Šis reikalavimas taikomas ir visiems keturiais ratais varomiems automobiliams. Įvažiuojant į šias zonas apie apribojimą įspėja apvalūs ženklai su sniego grandines žyminčiais simboliais mėlyname fone.*
* Patikrinkite, kokie reikalavimai galioja jūsų šalyje.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kokias sniego grandines galiu rinktis?

Answer: Sniego grandinės ženkliai skiriasi nuo žiemos sąlygoms skirtų pradinių pagalbinių priemonių. Situacijose, kuomet nurodoma, kad sniego grandinės yra privalomos, pagalbinių priemonių tikrai neužteks. Taip pat pastebimai skiriasi vientisos ištiestą vikšrą primenančios ir segmentinės grandinės. Daugelis automobiliams ir sunkvežimiams skirtų sniego grandinių yra sukurtos derinant šias dvi skirtingas konfigūracijas.


Question: Kokiu greičiu galima važiuoti ant ratų uždėjus grandines?

Answer:
Daugelyje šalių galioja tam tikri greičio apribojimai vairuojant automobilį, ant kurio ratų buvo uždėtos grandinės. Vokietijoje su grandinėmis negalima viršyti 50 km/val. greičio.*
* Patikrinkite, kokie apribojimai galioja jūsų šalyje.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kaip reikėtų uždėti grandines?

Answer: Daugeliu atvejų sniego grandinės montuojamos ant varančiųjų automobilio ratų. Jei jūsų automobilis yra varomas visais keturiais ratais, grandines turėtumėte uždėti bent jau ant dviejų tos pačios ašies ratų – naudotojo vadove rasite daugiau informacijos apie tikslią poziciją. Siekiant maksimaliai išnaudoti sniego grandinių suteikiamą sukibimą, jas rekomenduojama montuoti ant visų automobilio ratų.


Question: Koks turi būtų mano žieminių padangų protektoriaus gylis?

Answer: Kelių eismo taisyklėse nurodytas minimalus protektoriaus gylis yra 1,6 mm. Mes rekomenduojame ne mažesnį nei 4 mm protektoriaus gylį.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar žieminės padangos greičiau dėvisi?

Answer: Kaip ir vasarinių padangų atveju, žieminių padangų dėvėjimuisi daugiausiai įtakos turi jūsų vairavimo stilius ir nuvažiuojamas atstumas. Vidutinis eksploatacijos laikotarpis yra keturi žiemos sezonai arba 35 000 km.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar privalau naudoti žiemines padangas, jei nėra sniego?

Answer: Žiemos oro sąlygomis būtina naudoti tam pritaikytas padangas. Toks reikalavimas galioja todėl, kad šios padangos pritaikytos ne tik sniegui ir ledui, bet ir žemesnei temperatūrai.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ar galiu naudoti žiemines padangas vasarą?

Answer: Nors naudoti vasarines padangas nėra privaloma, mes nerekomenduojame šiltuoju sezonu eksploatuoti automobilį su žieminėmis padangomis. Specialiai konkrečiam sezonui pritaikytos padangos mažiau dėvėsis, užtikrins didesnį saugumą ir leis sumažinti degalų sąnaudas.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kaip užsiregistruoti vizitui programinei įrangai atnaujinti?

Answer: Susisiekite su savo „Volkswagen“ partneriu


Question: Ar ateityje atliekami atnaujinimai bus vykdomi „oru“ (per „Wi-Fi“) arba ar ateityje mano ID. reikės taip pat pristatyti į atstovybę atnaujinti?

Answer: Skaitmeninimo proceso apimtimi „Volkswagen“ stengiasi dėl galimybės klientams atlikti programinės įrangos atnaujinimus bangomis (internetu).


Question: Ar programinės įrangos atnaujinimai mano ID. yra privalomi?

Answer: „Volkswagen“ rekomenduoja, kad visi klientai nedelsdami ir reguliariai atliktų būsimus programinės įrangos atnaujinimus. Papildomos ir patobulintos funkcijos jums bus naudingos.


Question: Ar gausiu programinės įrangos atnaujinimo patvirtinimą?

Answer: „Volkswagen“ partneris registruoja programinės įrangos atnaujinimą sistemoje ir apie tai atlieka įrašą skaitmeniniame aptarnavimo plane.


Question: Kaip žinosiu, ar mano ID. buvo įdiegtas „ID.Software 2.1“ atnaujinimas?

Answer: Jei abejojate, kreipkitės į savo „Volkswagen“ partnerį.


Question: Mano ID. neseniai buvo pristatyta. Ar atnaujinimas bus atliktas vėliau arba ar rezervuojant vizitus dėl atnaujinimo taikoma eiliškumo taisyklė?

Answer: Vizitų planavimas priklauso nuo jūsų pageidaujamo „Volkswagen“ partnerio pajėgumų.


Question: Kiek laiko trunka programinės įrangos atnaujinimas?

Answer: Programinė įranga atnaujinama per maždaug vieną darbo dieną.


Question: Ar dėl COVID-19 situacijos yra galimybė atnaujinti programinę įrangą be kontakto?

Answer: Dėl dabartinės COVID-19 situacijos pas „Volkswagen“ partnerį transporto priemonę galima perduoti be kontakto.


Question: Ar kol mano ID.3 bus atnaujinta bus pasirūpinta mano galimybe judėti?

Answer: Taip, „Volkswagen“ partneris pasirūpins, kad per šį laiką galėtumėte judėti – žinoma nemokamai.


Question: Per kiek laiko galiu tikėtis įkrauti elektromobilį namuose?

Answer:
Įkrovimo trukmė priklauso nuo jūsų naudojamos įkrovimo įrangos ir elektros instaliacijos jūsų namuose. Standartinis įkrovimo namuose kabelis su buitine jungtimi pirmiausia yra pagalbinis įkroviklis. Priklausomai nuo rinkos, naudojant šį įkrovimo laidą įkrauti tuščią bateriją iki 100 procentų trunka maždaug 38–44 valandas.
Norint reguliariai ir kur kas greičiau įkrauti namuose, rekomenduojame įrengti 3 fazių, 11 kW sieninę įkrovimo stotelę. Tokia įkrovimo įranga gali užtikrinti maždaug 7–9 valandų įkrovimo trukmę (nuo 0 iki 100 procentų).
Atkreipkite dėmesį: įkrovimo trukmė gali skirtis ir priklauso nuo tokių veiksnių kaip lauko temperatūra, esama baterijos temperatūra, įkrovimo įranga, baterijos ir automobilio būklė.


Question: Koks greičiausias būdas įkrauti visiškai elektrinį automobilį ilgų kelionių metu?

Answer: Nuolatinę srovę naudojanti sparčiojo įkrovimo stotelė užtikrins greičiausią jūsų elektromobilio įkrovimą kelionėje. Norint bateriją įkrauti kuo greičiau, rekomenduojame apriboti automobilio įkrovimo lygį iki 80 proc. Tai padeda sutrumpinti įkrovimo trukmę, nes paskutiniai 20 proc. įkraunami ilgiausiai.


Question: Kaip automobilis padės man surasti artimiausią įkrovimo stotelę?

Answer: Šalyse, kuriose įkrovimo stotelės yra rodomos „Google Maps“, viešąsias įkrovimo stoteles galite rasti žemėlapyje automobilio centriniame ekrane arba naudodami išmaniojo telefono programėlę. Čia taip pat galite pasirinkti pageidaujamas įkrovimo stoteles ir gauti navigacijos nuorodas.


Question: Kokia yra akumuliatoriaus įtaka saugumui susidūrimo atveju?

Answer: Baterija sudaro 500 kg papildomo svorio, į kurį reikia atsižvelgti susidūrimo atveju – tiek dėl keleivių automobilyje, tiek dėl kitų transporto priemonių keleivių. Baterijai taip pat reikalinga atskira apsauga, leidžianti išvengti kenksmingų medžiagų nuotėkio po susidūrimo. Naudodami įvairius novatoriškus saugos sprendimus, „Volvo Cars“ saugumo sistemų inžinieriai sukūrė visiškai elektrinius automobilius įveikdami visus šiuos iššūkius.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle