Question: Koks yra „Spotify“ el. pašto adresas?

Answer: „Spotify“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „Spotify“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Spotify“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Spotify“?

Answer: „Spotify“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Squarespace“?

Answer: „Squarespace“ teikia programinę įrangą kaip paslaugą svetainės kūrimui ir talpinimui, o taip pat leidžia vartotojams naudoti iš anksto sukurtus svetainės šablonus ir „drag-and-drop“ elementus norint sukurti ir keisti tinklalapius.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Squarespace“?

Answer: „Squarespace“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, socialinius tinklus ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su „Squarespace“?

Answer: Galite susisiekti su „Squarespace“ el. paštu arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Squarespace“?

Answer: „Squarespace“ neteikia klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Strava“?

Answer: "Strava" yra žmonių mankštos stebėjimui skirta internetinė paslauga, kuri apima socialinių tinklų funkcijas.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Strava"?

Answer: "Strava" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Strava"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Strava" parašant jiems el. paštu, skambinant telefonu ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę


Question: Koks yra "Strava" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba siųsdami el. laišką adresu support@strava.zendesk.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Strava"?

Answer: Jei jūs renkatės pagalbą telefonu, jūs skambinti į jų pagalbos liniją +18776608899


Question: Kas yra "Substack"?

Answer: "Substack" yra internetinė platforma, teikianti leidybos, mokėjimų, analitikos ir dizaino infrastruktūrą, palaikančią naujienlaiškių prenumeratą.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Substack"?

Answer: "Substack" klientų aptarnavimo komanda teikia pagalbą socialinėje žiniasklaidoje.


Question: Kaip susisiekti su "Substack"?

Answer: Galite susisiekti su "Substack" paliekant žinutę vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "Substack" el. pašto adresas?

Answer: "Substack" neteikia pagalbos el. paštu.


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Substack"?

Answer: "Substack" neteikia pagalbos telefonu.


Question: Kas yra "SUMO"?

Answer: "SUMO" internete reklamuoja geriausius produktus ir padeda verslininkams atsigauti.


Question: Kokią pagalbą siūlo "SUMO"?

Answer: "SUMO" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą ir socialinę žiniasklaidą.


Question: Kaip susisiekti su "SUMO"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "SUMO" išsiunčiant jiems el. laišką ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "SUMO" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba parašant el. laišką adresu help@sumo.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "SUMO"?

Answer: "SUMO" neteikia klientų pagalbos telefonu.


Question: Kas yra „Telegram“?

Answer: „Telegram“ yra paslaugų įmonės programinė įranga. Tai - debesų pagrindu sukurta mobiliųjų ir darbalaukio pranešimų programa, skirianti dėmesį privatumui, saugumui ir greičiui.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Telegram“?

Answer: „Telegram“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Telegram“?

Answer: Galite susisiekti su „Telegram“ el. paštu arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Telegram“ el. pašto adresas?

Answer: Su „Telegram“ galite susisiekti užpildę šią formą: https://telegram.org/support


Question: Ar „Telegram“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Telegram“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Telegram“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu 1-800-922-8200.


Question: Kas yra „The New York Times“?

Answer: „The New York Times“ (NYT), kartais dar vadinamas „The Times“, yra įtakingas amerikiečių laikraštis, leidžiamas Niujorke ir turintis skaitytojų visame pasaulyje.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „The New York Times“?

Answer: „The New York Times“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „The New York Times“?

Answer: Galite susisiekti su „The New York Times“ el. paštu, pradėti pokalbį su agentu jų svetainėje arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „The New York Times“ el. pašto adresas?

Answer: Su „The New York Times“ galite susisiekti užpildę šią formą: https://help.nytimes.com/hc/en-us/requests/new


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „The New York Times“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos skambučiais, galite susisiekti jų pagalbos linijomis: https://help.nytimes.com/hc/en-us/articles/115014792927-International-contact-info


Question: Kas yra "Themonic"?

Answer: "Themonic" siūlo ypatingai greitas "WordPress" tinklaraščių temas.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Themonic"?

Answer: "Themonic" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Themonic"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Themonic" išsiunčiant jiems el. laišką. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.


Question: Koks yra "Themonic" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba parašant el. laišką adresu support@themonic.com


Question: Kaip pasikalbėti su kažkuo iš "Themonic"?

Answer: "Themonic" neteikia klientų pagalbos telefonu.


Question: Kas yra „Tpay“?

Answer: „Tpay“ yra patikimas internetinių mokėjimų teikėjas. Siūlome greitus pervedimus internetu, SMS mokėjimus, mokėjimų kredito kortelėmis apdorojimą ir daugybę kitų paslaugų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Tpay“?

Answer: „Tpay“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinius tinklus.


Question: Kaip susisiekti su „Tpay“?

Answer: Galite susisiekti su „Tpay“ el. paštu, paskambinę į jų karštąją liniją arba palikę pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Koks yra „Tpay“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda rašydami el. laišką adresu sales@tpay.com


Question: Ar „Tpay“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Tpay“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Tpay“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu +48 721 047 998

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas yra „Tripadvisor“?

Answer: „Tripadvisor, Inc.“ yra internetinė amerikiečių kelionių bendrovė, turinti tinklalapį ir programėlę mobiliesiems su vartotojų sukurtu turiniu ir palyginamąją apsipirkimų svetaine.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Tripadvisor“?

Answer: „Tripadvisor“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Tripadvisor“?

Answer: Galite susisiekti su „Tripadvisor“ el. paštu arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Tripadvisor“ el. pašto adresas?

Answer: Kai turite kokią nors problemą, galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda: https://www.tripadvisor.com/GeneralSupport


Question: Ar „Tripadvisor“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Tripadvisor“ neteikia tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Tripadvisor“?

Answer: „Tripadvisor“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra "TrustArc"?

Answer: "TrustArc" yra pirmaujanti pasaulinė tyrimų įmonė, kuri specializuojasi biuro privatumo atskaitomybės, rizikos ir atitikties sprendimuose.


Question: Kokią pagalbą siūlo "TrustArc"?

Answer: "TrustArc" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą.


Question: Kaip susisiekti su "TrustArc"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "TrustArc" rašydami jiems el. paštu, skambindami jų pagalbos linija ar palikdami pranešimą vienoje iš socialinių žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "TrustArc" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalbą parašydamo el. laišką adresu support@trustarc.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "TrustArc"?

Answer: Jei renkatės pagalbą teledonu, jūs galite susisiekti jų pagalbos linija +1 415-520-3400


Question: Kas yra „Tumblr“?

Answer: „Tumblr“ yra programinė įranga ir internetinė įmonė. „Tumblr“ yra amerikiečių mikroblogų ir socialinių tinklų svetainė.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Tumblr“?

Answer: „Tumblr“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Tumblr“?

Answer: Galite susisiekti su „Tumblr“ el. paštu, pradėti pokalbį su agentu jų svetainėje arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Tumblr“ el. pašto adresas?

Answer: Su „Tumblr“ galite susisiekti užpildę šią formą: https://www.tumblr.com/support


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Tumblr“?

Answer: „Tumblr“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Twitter“?

Answer: „Twitter“ yra programinė įranga ir interneto paslaugų įmonė. „Twitter“ yra socialinis tinklas, kuriame galima bendrauti ir dalintis su kitais žmonėmis internete.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Twitter“?

Answer: „Twitter“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Twitter“?

Answer: Galite susisiekti su „Twitter“ palikdami jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Twitter“ el. pašto adresas?

Answer: „Twitter“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „Twitter“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Twitter“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Twitter“?

Answer: „Twitter“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „uCoz“?

Answer: „uCoz“ yra nemokama žiniatinklio priegloba su integruota turinio valdymo sistema.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „uCoz“?

Answer: „uCoz“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, socialiniais tinklais ir forume.


Question: Kaip susisiekti su „uCoz“?

Answer: Galite susisiekti su „uCoz“ el. paštu arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Koks yra „uCoz“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti parašydami el. laišką adresu support@ucoz.com


Question: Ar „uCoz“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „uCoz“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „uCoz“?

Answer: „uCoz“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra "Ulta Beauty"?

Answer: "Ulta Beauty" yra didžiausia JAV grožio prekių mažmeninė prekyba ir aukštos kokybės grožio paskirties kosmetika, kvapai, odos priežiūros produktai, plaukų priežiūros produktai ir salonų paslaugos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokią pagalbą teikia "Ulta Beauty"?

Answer: "Ulta Beauty" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: internetinius pokalbius, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip susisiekti su "Ulta Beauty"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Ulta Beauty" jų sveatainėje pradėję internetinį pokalbį su agentu, skambindami pagalbos linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Koks yra "Ulta Beauty" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba rašydami el. laišką adresu https://www.ulta.com/guestservices/contact-us

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ar "Ulta Beauty" turi internetinius pokalbius?

Answer:
Taip, "Ulta Beauty" teikia pagalbą internetiniais pokalbiais. Eikite į svetainę, kurioje rasite pokalbių mygtuką:
https://www.ulta.com/guestservices/#contact-us

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Ulta Beauty"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija 1-866-983-8582

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas yra „Ultimate Software“?

Answer: "Ultimate Software" specializuojasi HR programinės įrangos sprendimuose ir HR darbo užmokestyje bei padeda įmonėms pagerinti žmogiškojo kapitalo valdymą.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Ultimate Software"?

Answer: "Ultimate Software" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą, pagalbą forume.


Question: Kaip susisiekti su "Ultimate Software"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Ultimate Software" jiems parašant el. paštu, skambinant karštąja linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę..


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Ultimate Software"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija +1 800 225 1561


Question: Kas yra „United“?

Answer: "United Airlines, Inc" yra pagrindinė Amerikos oro linijų bendrovė su būstine "Willis Tower", Čikagoje.


Question: Kokią pagalbą siūlo "United"?

Answer: "United" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "United"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "United" parašant jiems el. paštu, paskambinant į pagalbos liniją ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Koks yra "United" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba, parašant el. laišką adresu eservice@united.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "United"?

Answer: Jei jūs renkatės pagalbą telefonu, jūs galite kreiptis į jų pagalbos liniją 1-800-864-8331

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra "Unity"?

Answer: "Unity" yra pasaulyje populiariausia kūrimo platforma, skirta kurti 2D ir 3D kelių platformų žaidimams ir interaktyvioms patirtims.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Unity"?

Answer: "Unity" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Unity"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Unity" rašydami jiems el. paštu ar palikdami žinutę vienoje iš socialinių žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei renkatės pagalbą savitarnoje, galite naudotis jų žinių baze.


Question: Koks yra "Unity" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba rašydami el. laišką adresu support@unity3d.com.


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Unity"?

Answer: "Unity" neteikia klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Universe“?

Answer: „Universe“ yra platforma, skirta atrasti ir sukurti įvykius visame pasaulyje.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Universe“?

Answer: „Universe“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniuose tinkluose ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Universe“?

Answer: Galite susisiekti su „Universe“ el. paštu arba pradėdami pokalbį su agentu gyvai jų svetainėje arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Universe“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jais parašydami el. laišką adresu support@universe.com.


Question: Ar „Universe“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Taip, „Universe“ siūlo tiesioginį pokalbį internetu. Eikite į svetainę ir raskite pokalbių mygtuką: https://www.universe.com/contact-us/attendees .


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Universe“?

Answer: „Universe“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „UPI“?

Answer: „UPI“ yra tradicinė naujienų agentūra, siunčianti žinias ir nuotraukas iš viso pasaulio, siūlanti turinį žiniasklaidos organizacijoms visame pasaulyje.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „UPI“?

Answer: „UPI“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinius tinklus, forumą ir savitarną..


Question: Kaip susisiekti su „UPI“?

Answer: Su „UPI“ galite susisiekti el. paštu, paskambinę į jų karštąją liniją arba palikę pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „UPI“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda, parašę el. laišką adresu media@upi.com


Question: Ar „UPI“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „UPI“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „UPI“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu (202) 898-8000


Question: Kas yra „USPS“?

Answer: „USPS“ yra atsakinga už pašto paslaugų teikimą Jungtinėse Valstijose, įskaitant jų salas ir asocijuotas valstijas.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „USPS“?

Answer: „USPS“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinius tinklus ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su „USPS“?

Answer: Galite susisiekti su „USPS“ el. paštu, paskambindami, arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „USPS“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda, parašę el. laišką socialmedia@usps.gov


Question: Ar „USPS“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „USPS“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „USPS“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu +1 800-275-8777


Question: Kas yra „Vatgia“?

Answer: "Vatgia.com" yra pirmaujanti e-komercijos svetainė, kiekvieną dieną apjungianti milijonus pirkėjų ir pardavėjų visoje šalyje.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Vatgia"?

Answer: "Vatgia" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą.


Question: Kaip susisiekti su "Vatgia"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Vatgia" jiems parašant el. paštu, skambinant karštąja linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "Vatgia" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba siunčiant el. laišką adresu support@vatgia.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Vatgia"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija +243 63 31152

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas yra "Venmo"?

Answer: "Venmo" yra skaitmeninė piniginė, kuri palengvina pinigų uždirbimą kiekvienam, nuo studentų iki mažų įmonių.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kokią pagalbą siūlo "Venmo"?

Answer: "Venmo" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Venmo"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Venmo" rašant jiems el. paštu, skambinant pagalbos linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinių žiniasklaidų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Koks yra "Venmo" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba parašydami el. laišką support@venmo.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Venmo"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija +14242694262

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra „Viator“?

Answer: "Viator" yra visame pasaulyje pirmaujantis ekskursijų ir veiklų paieškos ir rezervacijų šaltinis.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Viator"?

Answer: "Viator" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą.


Question: Kaip susisiekti su "Viator"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Viator" jiems parašant el. paštu, skambinant karštąja linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "Viator" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba siunčiant el. laišką adresu feedback@viator.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Viator"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija (888) 651-9785


Question: Kas yra „Viber“?

Answer: „Viber“ laisvai ir saugiai sujungia daugiau nei 1 milijardą naudotojų, nesvarbu, kas jie ir iš kur jie bebūtų.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Viber“?

Answer: „Viber“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, socialiniuose tinkluose, forume ir savitarnoje..


Question: Kaip susisiekti su „Viber“?

Answer: Galite susisiekti su „Viber“ el. paštu arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Viber“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų jais parašydami el. laišką: support@viber.com


Question: Ar „Viber“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Viber“ nesiūlo tiesioginiū pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Viber“?

Answer: „Viber“ neturi klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „VigLink“?

Answer: „VigLink“ yra pilno, modernaus nuorodų optimizavimo lyderis.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „VigLink“?

Answer: „VigLink“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, skambučių centre, socialiniuose tinkluose ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „VigLink“?

Answer: Galite susisiekti su „VigLink“ el. paštu, paskambindami arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „VigLink“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jais parašydami el. laišką adresu info@viglink.com.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „VigLink“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija +1 303 493 5490.


Question: Kas yra „Vimeo“?

Answer: „Vimeo“ yra įmonė, teikianti programinę įrangą kaip paslaugą. „Vimeo“ yra amerikiečių vaizdo įrašų prieglobos, bendrinimo ir paslaugų platforma, kurios būstinė yra Niujorke.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Vimeo“?

Answer: „Vimeo“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Vimeo“?

Answer: Galite susisiekti su „Vimeo“ klientų aptarnavimo komanda pradėdami pokalbį su agentu gyvai jų svetainėje. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Vimeo“ el. pašto adresas?

Answer: „Vimeo“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „Vimeo“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Taip, „Vimeo“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu. Eikite į https://vimeo.zendesk.com/hc/en-us ir pradėkite pokalbį su agentu gyvai.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Vimeo“?

Answer: „Vimeo“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „VK“?

Answer: „VK“ yra programinė įranga ir interneto paslaugų įmonė. „VK“ yra Rusijos internetinė socialinių informavimo priemonių ir socialinių tinklų paslauga, įsikūrusi Sankt Peterburge.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „„VK““?

Answer: „VK“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „„VK““?

Answer: Galite susisiekti su „VK“ palikdami jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „VK“ el. pašto adresas?

Answer: „VK“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „VK“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „VK“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „VK“?

Answer: „VK“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Vodafone“?

Answer: „Vodafone“ yra mobiliojo, fiksuoto, plačiajuosčio ryšio ir televizijos technologijų komunikacijos lyderė visame pasaulyje.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Vodafone“?

Answer: „Vodafone“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, skambučių centre, socialiniuose tinkluose, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Vodafone“?

Answer: Galite susisiekti su „Vodafone“ el. paštu arba pradėdami pokalbį su agentu gyvai jų svetainėje, paskambindami arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Vodafone“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jais parašydami el. laišką adresu info@vodafone.co.uk


Question: Ar „Vodafone“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer:
Taip, „Vodafone“ siūlo tiesioginį pokalbį internetu. Eikite į svetainę ir pradėkite kalbėtis:
href="https://support.vodafone.co.uk/">https://support.vodafone.co.uk/


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Vodafone“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija +44 7836 191 191


Question: Kas yra "Volusion"?

Answer: "Volusion" yra viskas vienama internetinės prekybos sprendimas, siūlantis 24/7 palaikymą, aktyviai teikiant pagalbą verslininkams kurti ir valdyti sėkmingą internetinį verslą.


Question: Kokią pagalbą teikia "Volusion"?

Answer: "Volusion" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos kanalus: skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Volusion"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Volusion" skambinant jų pagalbos liniją ar paliekant žinutę vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.


Question: Koks yra "Volusion" el. pašto adresas"

Answer: Jūs galite susisiekti su "Volusion" užpildę formą. Suraskite pokalbių mygtuką ir palikite žinutę: https://helpcenter.volusion.com/en/


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Volusion"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite susisiekti jų pagalbos linija 1-800-646-3517


Question: Kas yra „Weebly“?

Answer: „Weebly“ yra el. prekybos ir paslaugų įmonė. „Weebly“ nemokama svetainių kūrimo priemonė leidžia lengvai sukurti svetainę, tinklaraštį ar internetinę parduotuvę.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Weebly“?

Answer: „Weebly“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Weebly“?

Answer: Galite susisiekti su „Weebly“ el. paštu arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Weebly“ el. pašto adresas?

Answer: Su „Weebly“ galite susisiekti užpildę šią formą: https://www.weebly.com/app/help/intg/contact-pages/account-recovery


Question: Ar „Weebly“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Weebly“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Weebly“?

Answer: „Weebly“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Wikipedia“?

Answer: „Wikipedia“ yra programinė įranga ir interneto paslaugų įmonė. „Wikipedia“ yra daugiakalbė internetinė enciklopedija, sukurta ir toliau vystoma kaip atviras bendradarbiavimo projektas.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Wikipedia“?

Answer: „Wikipedia“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Wikipedia“?

Answer: Galite susisiekti su „Wikipedia“ klientų aptarnavimo komanda pradėdami pokalbį su agentu jų svetainėje gyvai arba palikdami jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Wikipedia“ el. pašto adresas?

Answer: „Wikipedia“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „Wikipedia“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Taip, „Wikipedia“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu. Eikite į https://kiwiirc.com/nextclient/irc.freenode.net/wikipedia-en-help ir pradėkite kalbėtis su agentu gyvai.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Wikipedia“?

Answer: „Wikipedia“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Wix“?

Answer: „Wix“ yra įmonė, teikianti programinę įrangą kaip paslaugą. „Wix“ yra internetinių svetainių kūrimo priemonė, suteikianti vartotojams „drag-and-drop“ funkciją, kai norite sukurti ir publikuoti savo portfelį, smulkaus verslo svetainę, tinklaraštį ar internetinę parduotuvę.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Wix“?

Answer: „Wix“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, tiesioginiu pokalbiu internete, socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Wix“?

Answer: Galite susisiekti su „Wix“ el. paštu, pradėti pokalbį su agentu jų svetainėje, paskambinti arba palikti jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Wix“?

Answer: Jei norite paskambinti klientų aptarnavimo tarnybai, galite susisiekti jų pagalbos linija. Daugiau informacijos: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545


Question: Kas yra „Wolfram“?

Answer: „Wolfram Research“ yra amerikiečių tarptautinė kompanija, kurianti skaičiavimo technologijas.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Wolfram“?

Answer: „Wolfram“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinius tinklus, forumą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su „Wolfram“?

Answer: Galite susisiekti su „Wolfram“ el. paštu, paskambindami arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Wolfram“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda, parašę el. laišką elcliff_hastings@wolfram.com


Question: Ar „Wolfram“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „Wolfram“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Wolfram“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu 1-800-WOLFRAM


Question: Kas yra „WoltLab“?

Answer: Apdovanojimų pelniusi forumo programinė įranga su integruota TVS ✓ atitinka BDAR ✓ SEO ✓ pagaminta Vokietijoje.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „WoltLab“?

Answer: „WoltLab“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinius tinklus, forumą.


Question: Kaip susisiekti su „WoltLab“?

Answer: Galite susisiekti su „WoltLab“ el. paštu, paskambindami arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „WoltLab“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda, parašę el. laišką adresu woltlab@woltlab.com


Question: Ar „WoltLab“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „WoltLab“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „WoltLab“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti numeriu +49 331 96784338


Question: Kas yra „WordPress“?

Answer: „WordPress“ yra programinė įranga ir interneto paslaugų įmonė. „WordPress“ yra atviro kodo turinio valdymo sistema (TVS), parašyta PHP kalba ir naudojama kartu su „MySQL“ arba „MariaDB“ duomenų baze.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „WordPress“?

Answer: „WordPress“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: socialiniais tinklais, forume ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „WordPress“?

Answer: Galite susisiekti su „WordPress“ palikdami jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „WordPress“ el. pašto adresas?

Answer: „WordPress“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „WordPress“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „WordPress“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „WordPress“?

Answer: „WordPress“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „WPBakery“?

Answer: „WPBakery“ yra „WordPress“ puslapių kūrimo priemonės papildinys su intuityvia nuvilkimo pele (angl. drag and drop) sąsaja. Greitai ir lengvai sukurkite bet kurį puslapį.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „WPBakery“?

Answer: „WPBakery“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, socialiniuose tinkluose ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „WPBakery“?

Answer: Galite susisiekti su „WPBakery“ el. paštu arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „WPBakery“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jais parašydami el. laišką adresu hello@wpbakery.com.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „WPBakery“?

Answer: „WPBakery“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Xara“?

Answer: „Xara Cloud“ yra lengviausias būdas kurti, valdyti ir bendrinti profesionalius verslo dokumentus.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Xara“?

Answer: „Xara“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštu per klientų užklausos formą, tiesioginį pokalbį internete, socialinius tinklus, forumą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su „Xara“?

Answer: Galite susisiekti su „Xara“ el. paštu per klientų aptarnavimo formą, pradėdami tiesioginį pokalbį svetainėje su agentu arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Xara“ el. pašto adresas?

Answer: Su „Xara“ galite susisiekti užpildę šią formą: https://www.xara.com/contact-us/


Question: Ar „Xara“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Taip, „Xara“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu. Eikite į svetainę: https://www.xara.com/contact-us/


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Xara“?

Answer: „Xara“ neteikia klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „XenForo“?

Answer: „XenForo“ siūlo žiniatinkliui skirtą programinę įrangą, kuri nuo pat pradžių buvo sukurta taip, kad būtų lanksti ir galinga.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „XenForo“?

Answer:
„XenForo“ klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos klientų aptarnavimo kanalus: el. paštą, socialinius tinklus, forumą ir savitarną.
a


Question: Kaip susisiekti su „XenForo“?

Answer: Galite susisiekti su „XenForo“ el. paštu arba palikdami pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „XenForo“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų aptarnavimo komanda rašydami el. laišką adresu elcontact@xenforo.com


Question: Ar „XenForo“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „XenForo“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „XenForo“?

Answer: „XenForo“ neteikia klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „YouTube“?

Answer: „YouTube“ yra programinė įranga ir interneto paslaugų įmonė. „YouTube“ yra nemokama vaizdo įrašų bendrinimo svetainė, leidžianti lengvai žiūrėti internetinius vaizdo įrašus. Jūs netgi galite kurti ir įkelti savo vaizdo įrašus.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „YouTube“?

Answer: „YouTube“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: socialiniais tinklais ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „YouTube“?

Answer: Galite susisiekti su „YouTube“ palikdami jiems pranešimą vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „YouTube“ el. pašto adresas?

Answer: „YouTube“ nesiūlo aptarnavimo el. paštu.


Question: Ar „YouTube“ siūlo tiesioginius pokalbius internetu?

Answer: Ne, „YouTube“ nesiūlo tiesioginių pokalbių internetu.


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „YouTube“?

Answer: „YouTube“ nesiūlo klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra "Zagat"?

Answer: "Zagat Stories" pasakoja apie COVID-19 poveikį svetingumo pramonei ir tęsia istorijas apie šefus ir restoranus.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Zagat"?

Answer: "Zagat" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą ir socialinės žiniasklaidos palaikymą.


Question: Kaip susisiekti su "Zagat"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Zagat" išsiunčiant jiems el. laišką arba žinutę vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "Zagat" el. pašto adresas?

Answer: Su jų pagalba galite susisiekti parašydami el. laišką adresu feedback@zagat.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Zagat"?

Answer: "Zagat" neteikia klientų aptarnavimo telefonu.


Question: Kas yra „Zen Planner“?

Answer: „Zen Planner“ kūno rengybos verslo programinės įrangos ir svetainių dėka sporto klubai ir mokyklos tampa beprotiškai sėkmingos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Zen Planner“?

Answer: „Zen Planner“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, skambučių centre, socialiniuose tinkluose ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Zen Planner“?

Answer: Galite susisiekti su „Zen Planner“ el. paštu, paskambindami arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Zen Planner“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jais parašydami el. laišką: info@zenplanner.com


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Zen Planner“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija (866) 541-3570


Question: Kas yra "Zendesk"?

Answer: "Zendesk" kuria programinę įrangą geresniems klientų santykiams.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Zendesk"?

Answer: "Zendesk" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: internetinius pokalbius, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą, forumą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Zendesk"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Zendesk" pradėdami pokalbį su agentu jų svetainėje, paskambine karštąja linija ar paliekant žinutę vienoje jų socialinėje žiniasklaidos platformoje. Kaip alternatyvą, jei jums labiau patinka savitarna, galite naudoti jų žinių bazę.


Question: Koks yra "Zendesk" el. pašto adresas?

Answer: "Zendesk" nesiūlo pagalbos el. paštu.


Question: Ar "Zendesk" turi internetinius poakblius?

Answer: Taip, "Zendesk" turi internetinę pagalbą. Eikite į svetainę ir suraskite "Gauti pagalbą" mygtuką: https://support.zendesk.com/


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Zendesk"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija 888-670-4887


Question: Kas yra „Zenfolio“?

Answer: „Zenfolio“ siūlo visą programinės įrangos rinkinį, įskaitant profesionaliai sukurtus fotografijos svetainių kūrimo ir el. prekybos sprendimus.


Question: Kokį aptarnavimą teikia „Zenfolio“?

Answer: „Zenfolio“ klientų aptarnavimo komanda siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais: el. paštu, skambučių centre, socialiniuose tinkluose ir savitarnoje.


Question: Kaip susisiekti su „Zenfolio“?

Answer: Galite susisiekti su „Zenfolio“ el. paštu, paskambindami arba palikdami žinutę vienoje iš socialinių tinklų platformų. Taip pat galite pasinaudoti jų žinių baze, jei pageidaujate savitarnos.


Question: Koks yra „Zenfolio“ el. pašto adresas?

Answer: Galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda parašydami el. laišką adresu support@zenfolio.com


Question: Kaip aš galiu pasikalbėti su kuo nors iš „Zenfolio“?

Answer: Jei pageidaujate pagalbos telefonu, galite susisiekti jų pagalbos linija +18662073980


Question: Kas yra „Zola“?

Answer: "Zola" iš naujo atranda vedybų planavimo ir registravimo patirtį.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Zola"?

Answer: "Zola" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir savitarną.


Question: Kaip susisiekti su "Zola"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Zola" jiems parašant el. paštu, skambinant karštąja linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.


Question: Koks yra "Zola" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba siunčiant el. laišką adresu support@zola.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Zola"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija +1 408-657-9652

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas yra „Zomato“?

Answer: "Zomato" yra geriausias jūsų pasirinkimas, ieškant puikių vietų kur pavalgyti.


Question: Kokią pagalbą siūlo "Zomato"?

Answer: "Zomato" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir forumą.


Question: Kaip susisiekti su "Zomato"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "Zomato" jiems parašant el. paštu, skambinant karštąja linija ar paliekant pranešimą vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Jūs taip pat galite pasinaudoti jų bendruomenės forumu, jei pageidaujate ieškoti informacijos asmeniškai. Kaip alternatyvą, jei jums patinka savitarna, jūs galite naudoti jų žinių bazę.


Question: Koks yra "Zomato" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba siunčiant el. laišką adresu info@zomato.com


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "Zomato"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija +61 450 266 295

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas yra "ZURB"?

Answer: "ZURB" yra produktų dizaino įmonė, veikianti nuo 1998 metų.


Question: Kokią pagalbą siūlo "ZURB"?

Answer: "ZURB" klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą.


Question: Kaip susisiekti su "ZURB"?

Answer: Jūs galite susisiekti su "ZURB" parašydami jiems el. paštu, skambinant jų karštąja linija ar paliekant žinutę vienoje iš socialinių žiniasklaidos platformų.


Question: Koks yra "ZURB" el. pašto adresas?

Answer: Jūs galite susisiekti su jų pagalba parašydami el. laišką adresu getstarted@zurb.com


Question: Ar "ZURB" turi internetinius pokalbius?

Answer: Ne, "ZURB" nepalaiko internetinių pokalbių


Question: Kaip man pasikalbėti su kažkuo iš "ZURB"?

Answer: Jei renkatės pagalbą telefonu, jūs galite paskambinti jų pagalbos linija +1 408-341-0600

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kokie yra papildomi „LiveAgent

Answer: Papildomi „LiveAgent“ privalumai yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, sumažėjęs sutarčių nutraukimas ir geresnė agento darbo eiga.


Question: Kaip „LiveAgent“ lyginasi su „Freshdesk“?

Answer: „LiveAgent“ siūlo šias papildomas funkcijas lyginant su „Freshdesk“: skambučių centrą, „Instagram“ integraciją, „Viber“ integraciją, klientų forumą, neribotą pokalbių mygtukų skaičių bei yra kur kas pigesnė.


Question: Kokie papildomi privalumai naudoti „LiveAgent“ vietoje „Freshdesk“?

Answer: Papildomi privalumai naudojant „LiveAgent“ vietoje „Freshdesk“ yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, mažesni klientų aptarnavimo kaštai, mažiau prarandamų klientų ir geresnė agentų darbo eiga.


Question: Kokie yra papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai, palyginus su „Front“?

Answer: Papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai apima didesnį klientų pasitenkinimą, klientų išlaikymą, sumažėjusias klientų aptarnavimo išlaidas, sumažintą klientų praradimą ir geresnę agento darbo eigą.


Question: Kaip persikelti iš „Front“ į „LiveAgent“?

Answer: Šiuo metu vienintelis būdas perkelti duomenis yra tai padaryti rankiniu būdu. Praneškite mums, jei jus domina persikėlimo iš „Front“ įskiepis.


Question: Kokius duomenis galima perkelti iš „Front“ į „LiveAgent“?

Answer: Jūsų įmonė iš „Front“ į „LiveAgent“ gali perkelti tokius duomenis kaip bilietai, administratoriai, agentai, kliento informacija, žymos, priedai ir kita.


Question: Kas yra aptarnavimo tarnybos agentas?

Answer: Aptarnavimo tarnybos agentai yra klientų aptarnavimo atstovai. Jie teikia techninę pagalbą ir atsako į visus potencialių ir esamų klientų klausimus apie jūsų verslą, produktus ar paslaugas.


Question: Ką veikia aptarnavimo tarnybos darbuotojas?

Answer: Aptarnavimo tarnybos agentai gali atlikti skirtingus vaidmenis, priklausomai nuo jų pramonės šakos ir įmonės, kuriai jie atstovauja. Tačiau bendras bruožas yra tas, kad aptarnavimo tarnybų agentai teikia pagalbą el. paštu, tiesioginiais pokalbiais, telefonu, dažnai socialiniuose tinkluose ir asmeniškai.


Question: Kokių įgūdžių reikia norint tapti klientų aptarnavimo agentu?

Answer: Klientų aptarnavimo agentai turi puikiai bendrauti raštu ir žodžiu. Jie turi turėti aktyvaus klausymosi įgūdžių, būti empatiški ir gerai išmanyti jūsų produktus bei paslaugas.


Question: Kas yra analitika?

Answer: Analitika yra duomenų ir matematikos mokslas, kuri padeda atrasti, interpretuoti ir perteikti svarbius duomenų modelius.


Question: Kodėl duomenų analitika yra privaloma funkcija visoms įmonėms?

Answer: Analitinė apžvalga gali padėti jums atrasti konkrečias jūsų įmonės vietas, kurioms reikalingas patobulinimas.


Question: Kaip pateikiami duomenys?

Answer: Duomenys gali būti pateikiami keleta formatų, įskaitant plotų diagramomis, linijinėmis diagramomis, stulpelinėmis diagramomis, taškinėmis diagramomis ir skritulinėmis diagramomis.


Question: Kas yra atsakomybės funkcija?

Answer: „LiveAgent“ atsakomybės funkcija – tai klientų aptarnavimo tarnybos užduočių tvarkyklė, fiksuojanti, kuris skyrius ir kuris agentas yra atsakingas už kiekvieno pagalbos bilieto išsprendimą. Jei bilietas perduodamas iš vieno agento kitam, automatiškai perduodama ir atsakomybė už bilietą.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kaip veikia atsakomybės funkcija?

Answer:
Jei esate individualus verslininkas ir vienintelis savo paskyros administratorius bei agentas, visi bilietai bus automatiškai priskirti jums.
Tačiau jei jūsų paskyra turi kelis klientų aptarnavimo agentus, visi bilietai pagal numatytuosius nustatymus bus niekam nepriskirti. Jei norite automatiškai priskirti gaunamus bilietus konkrečiam agentui, galite sukurti automatinę taisyklę. Jei norite bilietus priskirti rankiniu būdu, galite spustelėti perkėlimo mygtuką.


Question: Ar gausiu pranešimą, kai man bus paskirta atsakomybė už bilietą?

Answer: Taip, galite nustatyti pranešimus el. paštu, programoje arba per „Slack“. Jei klientams aptarnauti naudojate „LiveAgent“ mobiliąją programėlę, pranešimus gausite ir mobiliojoje programėlėje.


Question: Kas yra priedai?

Answer: Priedai – tai failai, kurie paprastai pridedami prie el. laiškų. Dažniausiai tai nuotraukos, dokumentai, „Excel“ lentelės, PDF, vaizdo įrašai ar kitų tipų failai. Įprastai viename el. laiške gali būti prisegami keli priedai.


Question: Kuo priedai yra naudingi?

Answer: Priedų funkcija yra naudinga, nes ja naudotojai gali greitai ir patogiai dalytis dokumentais ir vaizdais. Be to, ji puikiai tinka darbo eigai ir bendravimui gerinti, nes leidžia naudotojams prie bendravimo gijų pridėti klaidų pranešimų, mokomosios medžiagos ir kitų dokumentų ekrano nuotraukas, suteikiant papildomo dažnai labai reikalingo konteksto situacijai.


Question: Kokio dydžio gali būti priedai?

Answer: Bilietų ir tiesioginių pokalbių priedų dydis ribojamas iki 128 MB. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad labai tikėtina, jog jūsų arba jūsų kliento el. pašto paslaugų teikėjas negalės priimti tokio dydžio priedų, nes dauguma el. pašto klientų gali priimti tik maždaug iki 20 MB (toks yra rekomenduojamas priedų dydis).


Question: Kas yra automatinis bilietų paskirstymas?

Answer: Automatinis bilietų paskirstymas – tai klientų aptarnavimo tarnybos funkcija, kuri automatiškai priskiria aptarnavimo skyriaus bilietus aptarnavimo agentams pagal iš anksto nustatytas taisykles.


Question: Kokių tipų automatinio bilietų paskirstymo būdų yra?

Answer: Kiekvienas pagalbos centras turi skirtingą automatinio bilietų paskirstymo taisyklių rinkinį, pvz., priskyrimą ratu, skambinti visiems, atsitiktinį paskirstymą arba maksimalų panaudojimą.


Question: Kuo automatizuotas bilietų paskirstymas yra svarbus?

Answer:
Automatizuotas bilietų paskirstymas gali padėti jūsų klientų aptarnavimo komandai įvairiais būdais. Jis gali:
Padidinti efektyvumą ir produktyvumą
Pagreitinti atsakymus ir sutrumpinti sprendimo laiką
Sumažinti žmogiškų klaidų faktorių -Sutaupyti laiko ir sumažinti išlaidas


Question: Kuo automatizuotas bilietų paskirstymas yra svarbus?

Answer:
Automatizuotas bilietų paskirstymas gali padėti jūsų klientų aptarnavimo komandai įvairiais būdais. Jis gali:
Padidinti efektyvumą ir produktyvumąPagreitinti atsakymus ir sutrumpinti sprendimo laikąSumažinti žmogiškų klaidų faktorių -Sutaupyti laiko ir sumažinti išlaidas


Question: Kas yra CRM?

Answer: CRM programinė įranga, dar žinoma kaip ryšių su klientais valdymo programinė įranga, saugo svarbią informaciją apie klientus. Ją pirmiausia naudoja pardavėjai, rinkodaros specialistai ir aptarnaujantys agentai, siekdami teikti geresnį aptarnavimą klientams ir pagerinti pardavimus.


Question: Kokią informaciją galite saugoti ryšių su klientais valdymo programinėje įrangoje?

Answer: CRM programinė įranga paprastai saugo klientų kontaktinę informaciją, pvz., el. pašto adresus ir telefono numerius. Joje taip pat yra informacija apie ankstesnius kliento pirkinius, pirkinių vertes, ryšius su jūsų įmone ir kitos konkrečios detalės. Ši informacija gali apimti duomenis apie jų pasitenkinimą jūsų įmone ir tikimybę, kad jie reklamuos jūsų verslą arba pasitrauks iš jo.


Question: Kokius trečiųjų šalių įskiepius galiu prijungti prie 'LiveAgent' pagalbos centro programinės įrangos?

Answer: 'LiveAgent' pagalbos centro programinė įranga siūlo daugiau nei 40 trečiųjų šalių integracijų su populiariausiais įrankiais, įskaitant 'Slack', 'Shopify', 'Mailchimp', 'Braintree' ir kt.


Question: Kas yra bilietų laukeliai?

Answer: Bilietų laukai arba bilietų laukeliai yra vieta duomenims apie bilietus laikyti. Aptarnavimo agentai paprastai juos naudoja rinkdami ir saugodami papildomą informaciją apie konkrečius klientus ir jų užklausas. Pavyzdžiui, kai klientas kreipiasi dėl užsakymo problemos, galite išsaugoti jo užsakymo ID pasirinktiniame bilieto laukelyje, kad ID būtų patogu panaudoti ateityje.


Question: Kaip galite pasinaudoti pasirinktiniais bilietų laukais?

Answer: Pasirinktiniai bilietų laukai gali padėti teikti geresnes paslaugas. Laikydami visą svarbiausią informaciją apie bilietus patogiai pasiekiamą, galėsite greitai, kompetentingai ir asmeniškai aptarnauti klientus.


Question: Kokią informaciją galite saugoti bilietų laukeliuose?

Answer: Naudojant 'LiveAgent' pagalbos tarnybos programinę įrangą, galimybės yra neribotos. Pavyzdžiui, galite sukurti neribotą skaičių pasirinktinių bilietų laukelių su įvairiomis duomenų įvedimo formatavimo parinktimis.


Question: Kas yra brukalo filtras?

Answer: Brukalo filtrai pagal įvairius kriterijus atpažįsta nepageidaujamus ir kenkėjiškomis programomis užkrėstus el. laiškus ir neleidžia jiems patekti į jūsų pašto dėžutę. Jei el. laiškas pažymimas kaip šlamštas, jis automatiškai siunčiamas į šlamštlaiškių aplanką dar prieš jums jį pastebint.


Question: Kas yra elektroninis šlamštas / brukalas?

Answer: Kalbant apie el. paštą, šlamštlaiškiai yra nepageidaujami, masiškai siunčiami el. laiškai. Norėdami suskaidyti apibrėžtį, panagrinėkime abi dalis. Brukalas apibrėžiamas kaip nepageidaujamas / ne gavėjo noru brukamas, nes jis neprašė gauti el. laiško arba nedavė leidimo jį siųsti. Masiškai siunčiamas reiškia, kad el. laiškas vienu metu siunčiamas daugybei gavėjų.


Question: Kaip veikia e. šlamšto filtrai?

Answer: E. šlamšto filtrai naudoja algoritmus, kad nustatytų, ar el. pašto pranešimai yra brukalas. Pirmiausia jie kiekvieną el. laišką (siunčiamą ir gaunamą) įvertina skaitmeniniu balu, ir jei balas yra didesnis už tam tikrą skaičių arba artimas ribiniam šlamštlaiškio procentui, atitinkamas el. laiškas pažymimas kaip brukalas.


Question: Kas yra darbo valandos?

Answer: Darbo valandos – tai biuro darbo valandos, paprastai nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 17:00 val. Iš esmės verslo valandos – tai valandos, kuriomis vykdote veiklą. Darbo valandos skirtingose įmonėse ir pramonės šakose skiriasi.


Question: Kodėl reikia nustatyti darbo valandas?

Answer: Svarbu nustatyti klientų aptarnavimo centro darbo valandas, nes jos turi įtakos paslaugų lygio sutarties (SLA) laikymuisi. Pavyzdžiui, jei nebūtų darbo valandų, savaitgaliais ar švenčių dienomis (arba tiesiog kai jūsų agentai nedirba) gauti bilietai liktų neatsakyti per nustatytą SLA trukmę ir už tai kažkas turėtų būti nubaustas.


Question: Kuo darbo valandų nustatymas gali būti naudingas?

Answer: Nustatę darbo valandas nerizikuosite praleisti SLA terminų. Jūsų agentai turės pakankamai laiko atsakyti į VIP klientų bilietus, o jums nereikės jaudintis dėl nuobaudų (kad ir kokios jos būtų pagal paslaugų lygio sutartį).


Question: Kas yra kontaktų grupės?

Answer: Kontaktų grupės – tai klientų segmentai, kuriuos sieja kažkas bendro. Bendrumas gali būti panašūs interesai, darbas toje pačioje įmonėje, buvimas toje pačioje laiko juostoje, kalbėjimas ta pačia kalba, naudojimasis tų pačių tipų produktais arba tos pačios prenumeratos lygio pakopos.


Question: Ką galima daryti su kontaktų grupėmis?

Answer: Įtraukdami kontaktus į grupes galite segmentuoti klientus ir lengviau valdyti aptarnavimo skyriaus darbo eigą. Kontaktų grupių kūrimas taip pat puikiai tinka rinkodarai ir pardavimams, nes kiekvienai grupei leidžia pateikti labiau suasmenintą turinį.


Question: Kuo klientų grupavimas gali būti naudingas?

Answer: Labai veiksminga ir produktyvu kurti bilietų nukreipimo darbo eigą, kurioje atsižvelgiama į klientų segmentus. Pavyzdžiui, nukreipdami konkrečių klientų grupių (pvz., VIP arba perpardavėjų) bilietus tiesiai jų paskyrų vadybininkams, pagerinsite atsakymo laiką, pirmojo kontakto išsprendimo lygį ir, svarbiausia, klientų pasitenkinimą. Be to, išvengsite bet kokios painiavos ar bilietų sąstingio.


Question: Kas yra aptarnavimo skyriaus kontaktai?

Answer: Aptarnavimo skyriaus kontaktuose saugoma bazinė informacija apie klientus, įskaitant jų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitą asmeninę informaciją.


Question: Kokią informaciją galite saugoti savo kontaktuose?

Answer: Be asmeninės informacijos, tokia aptarnavimo skyriaus programinė įranga kaip „LiveAgent“ leidžia sukurti pasirinktinius kontaktų laukelius, kuriuose galima saugoti unikalią informaciją apie kontaktus, pvz., jų batų dydį ar automobilio modelį.


Question: Kuo naudinga kurti klientų profilius naudojant pagalbos tarnybos kontaktų funkciją?

Answer: Tai suteikia galimybę teikti geriau informuotą ir asmeniškai pritaikytą pagalbą.


Question: Kas yra bilietų filtrai?

Answer: Bilietų filtrus galima naudoti bilietų paieškai savo pagalbos tarnybos platformoje. Filtrus galite apibrėžti kaip nustatymus, taisykles ar reikalavimus, kuriuos galima taikyti paieškos užklausai, kad paieškos rezultatuose būtų rodomi tik tas sąlygas atitinkantys bilietai.


Question: Kuo naudingi bilietų filtrai?

Answer: Bilietų filtrai yra naudingi, nes jie padeda sekti pasirinktas bilietų grupes. Pavyzdžiui, jei pagalbos tarnybos platformos pašto dėžutėje prisikaupę daugybė bilietų, konkretaus bilieto radimas gali būti sudėtingas ir ilgai užtrukti. Naudodami filtrus tai galite padaryti vos per kelias sekundes.


Question: Kur „LiveAgent“ sistemoje galima rasti filtrus?

Answer: „LiveAgent“ filtrus galite rasti Bilietų skyriuje. Čia galite sukurti filtrus, kurie rūšiuos bilietus pagal jūsų nustatytas sąlygas. Galite laisvai kurti kategorijas tiek pagal konkretaus bilieto aptarnavimo etapą, tiek pagal jo šaltinį (pvz., „Facebook“, svetainė, skambutis telefonu).


Question: Kas gali redaguoti filtrus „LiveAgent“ sistemoje?

Answer: Filtrus gali pridėti bet kuris agentas, jei mano, kad tai yra tinkama. Jie visų pirma skirti darbui su bilietais ir operacijoms pagerinti. Dėl atitinkamo suskirstymo galite greitai rasti konkrečios kategorijos bilietus. Pavyzdžiui, galite filtruoti pranešimus pagal veiklos su konkrečiu bilietu etapą arba pasirinkti filtravimą pagal šaltinį, iš kurio gauta užklausa.


Question: Ar galiu filtruoti bilietus pagal kelias vertes vienu metu?

Answer: Taip! „LiveAgent“ pagalbos tarnybos programinė įranga leidžia filtruoti bilietus pagal neribotą skaičių verčių.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas yra hibridinis bilietų srautas?

Answer: Hibridinis bilietų srautas – tai aptarnavimo tarnybos funkcija, leidžianti klientų aptarnavimo agentams tame pačiame biliete sekti kliento bilieto sprendimo kelią per kelis kanalus.


Question: Kaip atrodo hibridinis bilietų srautas ir kaip jis veikia praktiškai?

Answer: Jei klientas pradeda pokalbį tiesioginiame susirašinėjime, o vėliau jį tęsia el. paštu arba telefonu, visos naudotos sąveikos bus prieinamos tame pačiame bilietų sraute.


Question: Kuo hibridinis bilieto srautas gali būti naudingas?

Answer: Hibridinio bilieto srauto esmė – pagerinti klientų patirtį. Gerinant klientų patirtį, didėja jų pasitenkinimas, o tai yra vienas geriausių būdų didinti pardavimus, mažinti klientų pasitraukimą ir gauti lojalių klientų, kurie ilgalaike perspektyva atneš įmonei daug vertės.


Question: Kas yra įmonės?

Answer: „LiveAgent“ įmonių funkcija leidžia rinkti ir saugoti informaciją apie įmones ir organizacijas aptarnavimo tarnybos programinėje įrangoje.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kokią informaciją galima saugoti įmonių funkcijoje?

Answer: Be pagrindinės informacijos, tokia pagalbos tarnybos programinė įranga kaip „LiveAgent“ leidžia sukurti pasirinktinius kontaktų laukus, kuriuose būtų saugoma unikali informacija apie įmones, pvz., įmonės ID arba prenumeratos lygmuo.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar turiu įtraukti kontaktus į įmones?

Answer: Kontaktų įtraukimas į įmones yra neprivalomas. Tačiau ši funkcija yra labai naudinga. Ji gali padėti sekti visus vienos įmonės pranešimus, o tai ypač naudinga, jei toje pačioje įmonėje bendraujate su keliais žmonėmis.


Question: Kas yra vidiniai bilietai?

Answer: Vidiniai bilietai gali būti apibūdinami kaip jūsų darbuotojų pateiktos pagalbos užklausos. Sukūrus darbo eigą, pagal kurią su problemomis susidūrę darbuotojai turi pateikti vidinius bilietus, organizacijoje galima valdyti problemas iš bendros centralizuotos pašto dėžutės.


Question: Kas gali peržiūrėti vidinius bilietus?

Answer: Vidinės užklausos yra matomos tik jūsų agentams ir jų negali matyti jokie klientai ar galutiniai naudotojai.


Question: Kuo skiriasi vidiniai ir įprasti bilietai?

Answer: Vidiniai bilietai – tai darbuotojų pateikti bilietai, o įprasti bilietai – klientų pateikti bilietai. Įprastai klientai gali pateikti bilietus per bet kurį ryšių kanalą, kurį esate sujungę su aptarnavimo tarnybos programine įranga. Šie kanalai gali būti el. paštas, tiesioginis pokalbis, socialiniai tinklai, jūsų žinių bazė arba forumas. Tuo tarpu vidinius bilietus galima pateikti tik aptarnavimo tarnybos viduje, kaip aprašyta pirmiau nurodytuose žingsniuose.


Question: Kas yra iš anksto paruošti atsakymai?

Answer: Iš anksto paruošti atsakymai – tai iš anksto parašyti pranešimai, kuriuos agentai gali naudoti panaudojus vieną komandą arba vienu spustelėjimu. Paprastai jie naudojami norint atsakyti į dažnai užduodamus klausimus ir pagreitina bilietų tvarkymą bei atsakymo laiką.


Question: Kam naudingi iš anksto paruošti atsakymai?

Answer: Daugiausiai iš anksto paruoštus atsakymus naudoja klientų aptarnavimo atstovai. Tačiau juos gali naudoti ir ryšius su klientais tvarkantys pardavimų, rinkodaros ar IT atstovai.


Question: Kokiu tikslu naudojami iš anksto paruošti atsakymai?

Answer: Iš anksto paruošti atsakymai puikiai tinka pagalbos tarnybos efektyvumui didinti ir darbo eigai supaprastinti. Turėdami paruoštus šablonus atsakymams į bendrus klausimus, galite sutaupyti daug savo agentų laiko. Užuot rašę vis tą patį atsakymą, jie gali vienu spustelėjimu panaudoti iš anksto paruoštus atsakymus.


Question: Kas yra kopijuoti ir įklijuoti?

Answer: Kopijuoti ir įklijuoti yra kompiuterinė komanda, leidžianti nukopijuoti ir įklijuoti turinį, pvz., tekstą, atvaizdus, nuorodas ir kitą informaciją iš vienos vietos į kitą. Funkcija laikinai patalpina nukopijuotą informaciją vartotojui nematomoje vietoje (dažniausiai iškarpinėje) ir tuomet įklijuoja į pageidaujamą vietą.


Question: Ką galite nukopijuoti ir įklijuoti naudojant LiveAgent?

Answer: Tekstą, nuorodas, failus (kaip priedus), atvaizdus (kaip priedus ar atvaizdus eilutėse).


Question: Kokios yra kopijavimo ir įklijavimo komandos "Windows" ir "Mac" aplinkose?

Answer: Norėdami nukopijuoti ir įklijuoti duomenis “Windows” kompiuteryje, naudokite šias komandas: CTRL + C (kopijuoti) ir CTRL + V (įklijuoti). Jei naudojate “Mac” kompiuterį, prašome naudoti Command + C (kopijuoti) ir Command + V (įklijuoti).


Question: Kas yra laiko sekimas?

Answer: Laiko stebėjimo įrankis fiksuoja laiką, kurį praleidžiate dirbdami su užduotimis ar projektais. Laiko sekimo įrankiai naudojami visose pramonės šakose, tačiau dažniausia juos naudoja žmonės, kuriems mokamas valandinis atlyginimas (pvz., klientų aptarnavimo agentai).


Question: Kodėl verta fiksuoti darbo laiką?

Answer: Vesti darbo laiko apskaitą yra svarbu, nes ji leidžia jums apžvelgti savo ir komandos darbo rezultatus, bendrą produktyvumą, efektyvumą ir užduočių kiekį.


Question: Kaip naudotis „LiveAgent“ laiko sekimo įrankiu?

Answer: 'LiveAgent' integruotame laiko sekimo įrankyje fiksuojamas klientų aptarnavimo atstovų praleistas laikas sprendžiant bilietus, gautus iš kontaktinių formų, el. pašto, socialinių tinklų, užklausų per klientų portalą, tiesioginių pokalbių ir skambučių.


Question: Kas yra laiko taisyklės?

Answer: Laiko taisyklės – tai automatizavimo taisyklės, kurios susijusios ne su veiksmais, o priklauso nuo laiko. Dažniausiai jos naudojamos aptarnavimo tarnybos apvalymo užduotims, el. laiškų priminimams ar tolesniems pasiteiravimams, nebeaktyvių bilietų pažymėjimui išspręstais arba žymų pridėjimui.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kaip veikia laiko taisyklės?

Answer: Nustačius laiko taisyklę, sistema fone automatiškai atlieka periodines patikras trumpais intervalais (įprastai kas minutę) ir tikrina, ar laikomasi laiko taisyklės sąlygų. Jei laikomasi, taisyklė automatiškai įvykdoma.


Question: Kokie yra laiko taisyklių naudojimo privalumai?

Answer: Laiko taisyklės, leidžiančios organizuoti atskirų agentų užduotis, siųsti priminimus el. paštu, pvz., kad tam tikras bilietas turi būti išnagrinėtas, taip pat padeda spręsti užklausas, kurios kurį laiką nebuvo aktyvios, bei leidžia pridėti žymas.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Koks būtų laiko taisyklės pavyzdys?

Answer: Geras laiko taisyklės pavyzdys yra taisyklė, pagal kurią automatiškai ištrinami senesni nei 90 dienų, brukalu pažymėti bilietai.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra masiniai veiksmai pagalbos tarnyboje?

Answer: Masiniai veiksmai, dar vadinami veiksmais mastu arba masiniu redagavimu – tai pagalbos tarnybos programinės įrangos funkcija, leidžianti atlikti sisteminius veiksmus dideliu mastu. Šią sąvoką iliustruoja masinis veiksmas, pavyzdžiui, kelių bilietų ištrynimas vienu metu, užuot rankiniu būdu trynus juos po vieną.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ar visi pagalbos skyriai naudojasi masiniais veiksmais?

Answer: Masinių veiksmų funkcija įprastai būna visose pagalbos tarnybų sistemose, nes jie pagreitina agentų darbo eigą ir ilgainiui padeda įmonėms sutaupyti daug laiko. Be to, jie taip pat padeda išvengti agentų perdegimo.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Ką galima atlikti masiniais veiksmais?

Answer: Paprastai masiniais veiksmais vienu metu galima išspręsti, perkelti arba ištrinti grupes bilietų. Tačiau „LiveAgent“ funkcija neapsiriboja šiais veiksmais.


Question: What is the To Solve Button?

Answer: Mygtukas 'Išspręsti' yra speciali 'LiveAgent' funkcija, kuria agentams pranešama apie bilietus, kuriuos reikia išspręsti anksčiau už kitus.


Question: Kaip veikia mygtukas 'Išspręsti'?

Answer: Mygtuko 'Išspręsti' algoritmas nustato bilietų eiliškumą pagal eilėje praleistą laiką ir esamus paslaugų lygio susitarimus (SLA).


Question: Kuo naudingas mygtukas 'Išspręsti'?

Answer: Mygtukas 'Išspręsti' veikia kaip užduočių tvarkyklė ir padeda neužmiršti ilgai neatsakytų arba su SLA susijusių bilietų. Mygtuko 'Išspręsti' pagrindinė funkcija – užtikrinti, kad nebūtų pamiršti jokie bilietai ir nebūtų pažeisti jokie SLA.


Question: Kas yra neribotas skambučių įrašymas LiveAgent?

Answer: Neriboti skambučių įrašai yra LiveAgent skambučių centro programinės įrangos funkcija, kuri suteikia galimybę jūsų įmonei įrašyti pokalbius agentų mokymo, produkto/paslaugos pagerinimo, klientų atsiliepimų ir kitais tikslais.


Question: Kokias kitas skambučių centro funkcijas suteikia LiveAgent?

Answer: LiveAgent skambučių centras apima tokias funkcijas, kaip vaizdo skambučiai, IVR, skambučių perkėlimai, vidiniai skambučiai, perskambinimo funkcija, skambučių nukreipimas ir dar daugiau.


Question: Kokią naudą jūsų įmonė gali gauti iš LiveAgent neribotų skambučių įrašymo funkcijos?

Answer: Neriboti skambučių įrašai yra puiki papildoma funkcija, kurią galima naudoti saugumo sumetimais, mokomaisiai bei verslo gerinimo tikslais. Be to, ji gali padidinti klientų pasitenkinimą, klientų išlaikymą bei pagerinti kliento patirtį.


Question: Kas yra paslaugų lygio susitarimas?

Answer: Paslaugų lygio sutartis (SLA) – tai paslaugų teikėjo ir kliento sutartis, kurioje apibrėžiama, kokio lygio paslaugos turi būti nuolat teikiamos klientui. SLA paprastai apima paslaugų kokybę, paslaugų prieinamumą ir paslaugų teikėjo atsakomybes.


Question: Kas nutinka, jei neatitinkamas SLA?

Answer: Paprastai į SLA įtraukiamos iš anksto sutartos nuobaudos, kurias galima taikyti, jei paslaugų teikėjas nesilaiko paslaugų teikimo sąlygų. Šios nuobaudos dažnai skiriamos per kreditus, kurie yra lygūs tam tikram pardavėjo mėnesinio pelno, gauto iš kliento paskyros, procentiniam dydžiui. Jei tikrasis tikslas nepasiekiamas, klientas turi teisę į kompensaciją kredito forma, kuri gali būti taikoma būsimiems mėnesiniams abonentiniams mokesčiams.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kodėl SLA yra svarbus ir kodėl turėčiau tai naudoti?

Answer: SLA yra svarbu, nes susitarime aiškiai apibrėžiami klientų lūkesčiai ir paslaugų teikėjo atsakomybės. Jei jų nesilaikoma, kiekviena šalis žino pasekmes. Taip užtikrinama, kad iškilus problemoms nė viena šalis nesidangstys nežinojimu ir nebandys pateisinti savo elgesio.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas yra pauzė?

Answer:
Pauzė – tai laikina pertrauka nuo kažkokios veiklos. Kalbant apie pagalbos tarnybą ir klientų aptarnavimą, pauzė reiškia pertrauką nuo bilietų, pokalbių ir skambučių sprendimo.
Paprastai pagalbos tarnybos darbuotojai naudoja pauzės režimo funkciją, kai laikas pietų, kavos ar tualeto pertraukėlei. Kai šis režimas įjungtas, agentui nepriskiriami jokie skambučiai ar pokalbiai, todėl jis gali ramiai mėgautis pertrauka.


Question: Ką daro pauzės režimas?

Answer: Paspaudus pauzės mygtuką, jūsų paskyra tampa neaktyvi. Tai labai patogu, nes norint daryti pertraukas, nereikia kiekvieną kartą atsijungti nuo sistemos ir grįžtant vėl prisijungti. Be to, įjungus pauzės funkciją, pagalbos tarnybos sistema 'LiveAgent' užtikrins, kad jums nebūtų priskirti nauji skambučiai, pokalbiai ar aukšto prioriteto bilietai.


Question: Kodėl reikia daryti pertraukas?

Answer: Norint išvengti pervargimo ir irzlumo, einant darbo dienai būtina daryti pertraukas. Jei skirsite bent kelias akimirkas ar minutes prasitempti, pakvėpuoti ar išgerti stiklinę vandens, tai teigiamai paveiks jūsų darbą. Apskritai, darbo metu pertraukėles darantys agentai yra produktyvesni ir klientų vertinami palankiau nei nedarantys jokių pertraukėlių.


Question: Kokios yra automatizavimo taisyklės?

Answer: Automatizavimo taisyklės – tai sistemos veiksmai, kurie įvykdomi automatiškai, jei tenkinamos iš anksto nustatytos sąlygos.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kaip veikia automatizavimo taisyklės?

Answer: Sistemos, kuriose yra automatizavimo taisyklių, periodiškai atlieka savipatikras antrame plane. Jei sistema nustato, kad tam tikros taisyklės sąlygos yra įvykdytos, taisyklė įvykdoma automatiškai.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kodėl svarbios automatizavimo taisyklės?

Answer: Automatizavimo taisyklės yra labai naudingos bet kokiam verslui, turinčiam daug bilietų, nes jos gali per trumpą laiką atlikti įprastas ir pasikartojančias užduotis.


Question: Kas yra žymos?

Answer: Žymos gali būti apibrėžiamos kaip prie aptarnavimo centro bilietų pridedamos etiketės. Jos pirmiausia naudojamos bilietams tvarkyti ir kategorizuoti, bet taip pat gali būti naudojamos bilieto turinio peržiūrai vos žvilgtelėjus.


Question: KuoWhy are tags important?

Answer: Apskritai žymos laikomos viena iš pagrindinių aptarnavimo centro / bilietų tvarkymo programinės įrangos ypatybių, nes jos padeda greitai ir lengvai atskirti skirtingus klientų segmentus ir pagalbos temas.


Question: Kokią naudą gali suteikti žymų naudojimas?

Answer: Žymos aptarnavimo centre gali padėti viską laikyti organizuotai ir suteikti sistemai aiškumo. Organizuotas aptarnavimo centras gali būti naudingas daugeliu atžvilgių, daugiausia dėl to, kad padidėja agentų efektyvumas, o tai taip pat pagerėja atsakymo laikas, klientų aptarnavimo kokybė, klientų pasitenkinimas ir galiausiai pardavimai bei mėnesines pasikartojančios pajamos (MRR).


Question: Kaip „LiveAgent“ lyginamas su „Gist“?

Answer: „ „LiveAgent“ siūlo šias papildomas papildomas funkcijas: 24/7 aptarnavimas, klientų forumas, „Viber“ integracija ,„Instagram“ integracija ir skambučių centras.


Question: Kaip migruoti iš Gorgias į LiveAgent?

Answer: Norėdami migruoti iš Gorgias į LiveAgent, naudokite trečiųjų šalių paslaugas arba rankinį duomenų perkėlimą.


Question: Kokius duomenis galite perkelti iš Gorgias į LiveAgent?

Answer: Iš Gorgias į LiveAgent jūsų įmonė gali perkelti tokius duomenis, kaip bilietai, adminstratoriai, agentai, klientų informacija, žymos, priedai ir dar daugiau.


Question: Kaip atrodo „Liveagent“, lyginant su „Groove“?

Answer: „Liveagent“ siūlo šias papildomas funkcijas: neribotą skambučių įrašymą, IVR, klientų forumą, „Viber“ integraciją, „Instagram“ integraciją ir skambučių centrą.


Question: Kokie yra papildomi „Liveagent“ naudojimo pranašumai, lyginant su „Groove“?

Answer: Papildomi „Liveagent“ naudojimo pranašumai yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, sumažėjęs sutarčių nutraukimo dažnis ir greitesnė agentų darbo eiga.


Question: Kaip atrodo „Liveagent“, lyginant su „HelpCrunch“?

Answer: „Liveagent“ siūlo šias papildomas funkcijas: skambučių centrą, socialinių tinklų integravimą, klientų forumą, automatizavimą ir taisykles.


Question: Kokie yra papildomi „Liveagent“ naudojimo pranašumai, lyginant su „HelpCrunch“?

Answer: Papildomi „Liveagent“ naudojimo pranašumai yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, sumažėjęs sutarčių nutraukimo dažnis ir greitesnė agentų darbo eiga.


Question: Kaip „LiveAgent“ yra lyginamas su „Helprace“?

Answer: „LiveAgent“ siūlo šias papildomas „Helprace“ funkcijas: pokalbį gyvai, skambučių centrą, socialinių tinklų, pvz., „Facebook“, „Viber“, „Twitter“ ar „Instagram“, integravimą.


Question: Kokie yra papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai prieš „Helprace“?

Answer: Papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai, palyginti su „Helprace“, yra didesnis klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, retesnis paslaugų nutraukimas ir geresnė agento darbo eiga.


Question: Kaip persikelti iš „Helprace“ į „LiveAgent“?

Answer: Norėdami persikelti iš „Helprace“ į „LiveAgent“, nedvejodami persikelkite rankiniu būdu. Šiuo metu neturime „Helprace“ skirtų migracijos įskiepių.


Question: Kokius duomenis galima perkelti iš „Helprace“ į „LiveAgent“?

Answer: Jūsų įmonė iš „Helprace“ į „LiveAgent“ gali perkelti tokius duomenis kaip bilietai, administratoriai, agentai, kliento informacija, žymos, priedai ir kita.


Question: Kaip persikelti iš „HelpShift“ į „LiveAgent“?

Answer: Norėdami persikelti iš „HelpShift“ į „LiveAgent“, šiuo metu turėsite tai padaryti rankiniu būdu.


Question: Kokius duomenis galima perkelti iš „HelpShift“ į „LiveAgent“?

Answer: Jūsų įmonė iš „HelpShift“ į „LiveAgent“ gali perkelti tokius duomenis kaip bilietai, administratoriai, agentai, kliento informacija, žymos, priedai ir kita.


Question: Kokia yra „Hiver

Answer: Prieinami kainodaros planai ir įvairūs bendravimo su klientais pasirinkimai. Pasirinkite kanalus, kuriuos turite naudoti, kad pasiektumėte daugiau klientų. Teikite daugiau nei tik el. pašto bilietų paslaugą ir įgykite daugiau įvairovės pagalbos centre.


Question: Kaip bendrinami el. laiškai padės padidinti mano komandos produktyvumą?

Answer: Turėti bendrinamus el. laiškus reiškia mažiau laiko, skirto perjungti paskyras ir pateikti greitesnius atsakymus savo klientams ar komandos draugams. „LiveAgent


Question: Kaip „LiveAgent“ galima palyginti su „HubSpot Service Hub“?

Answer: „LiveAgent“ siūlo šias papildomas paslaugų centro funkcijas: socialinių tinklų integraciją, vaizdo skambučius, IVR ir neribotą skambučių įrašymą.


Question: Kokie yra papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai, palyginus su „HubSpot Service Hub“?

Answer: Papildomi „LiveAgent“ naudojimo pranašumai, palyginus su „HubSpot Service Hub“, yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, sumažėjęs klientų praradimas ir spartesnė agentų darbo eiga.


Question: Kas yra „Actio“?

Answer: „Actio“ yra telekomunikacijų bendrovė, nuo 2006 m. teikianti VoIP paslaugas visoje Europoje.


Question: Kaip galima sujungti „Actio“ su „LiveAgent“?

Answer: Jei esate „Actio“ ir „LiveAgent“ abonentas, "LiveAgent" platformoje eikite į Configurations > Call> Numbers > Actio ir įterpkite VoIP numerį be jokių papildomų mokesčių.


Question: Kaip gauti VoIP telefono ryšio paslaugą?

Answer: Šiuo metu rinkoje yra daug VoIP paslaugų teikėjų. Pirmiausia nustatykite savo prioritetus, tokius kaip prieinamumas, kaina, aptarnavimas ir pan. Jei esate „LiveAgent“ abonentas, lengvesnei integracijai siūlome pasidomėti mūsų VoIP partneryste. Po to tiesiog susisiekite su pageidaujamu paslaugų teikėju internetu ir iš karto naudokitės savo VoIP numeriu.


Question: Kas yra "ActiveCampaign"?

Answer: "ActiveCampaign" yra klientų patirties automatizavimo platforma, kuri suteikia galimybę prijungti ir valdyti savo klientus.


Question: Kas yra „Adobe Business Catalyst“?

Answer: „Adobe Business Catalyst“ yra turinio valdymo programinė įranga, sukurta 2003 m., kurios tikslas - padėti klientams sukurti stiprius internetinius verslus.


Question: Kaip galima integruoti tiesioginio pokalbio mygtuką į „Adobe Business Catalyst“ svetainę?

Answer:
Sukurkite tiesioginio pokalbio mygtuką „LiveAgent“
2. Nukopijuokite HTML kodą ir įklijuokite jį „Adobe Business Catalyst“ svetainėje
Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite šį trumpą vaizdo įrašą .


Question: Kas yra "Agile" CRM?

Answer: "Agile" yra Klientų Santykių Valdymo platforma, kuri klientams suteikia galimybę talpinti svarbią informaciją ir automatizuoti bet kokius pardavimus ar rinkodaros procesus.


Question: Kokia yra "Agile" CRM integravimo į LiveAgent nauda?

Answer:
- pagerintas klientų aptarnavimo efektyvumas
- gaukite "Agile" CRM pranešimus LiveAgent viduje
- sukurkite kontaktus/kontaktų grupes ir pridėkite žymas iš vienos integracijos


Question: Kokius veiksmus galite atlikti naudodami „Asana“ su „LiveAgent“?

Answer: Integruodami „Asana“ su „LiveAgent“ galite automatizuoti keletą skirtingų užduočių. Šie veiksmai apima naujo kliento įtraukimą, kliento pašalinimą / įtraukimą į tam tikrą grupę arba naujo pokalbio sukūrimą.


Question: Kaip galite pilnai išnaudoti „Asana“ integraciją „LiveAgent“ platformoje?

Answer: „Asana“ yra projektų valdymo įrankis. Taigi, jei norite padidinti savo komandos efektyvumą, įdiekite „Asana“. Kadangi nereikia perjunginėti sąsajų, galite sutaupyti laiko ir užsitikrinti, kad jūsų komanda visada suspės atlikti užduotis.


Question: Kas yra „Avoxi“?

Answer: „Avoxi“ yra debesijos ryšio ir VoIP paslaugų teikėjas, turintis pažangias skambučių centro funkcijas ir lanksčius kainų planus, tinkančius bet kokio dydžio įmonėms.


Question: Kiek kainuoja „Avoxi“ integravimas į „LiveAgent“?

Answer: „Avoxi“ integravimas į „LiveAgent“ jau įtrauktas į planą ir už jo naudojimą nėra jokių papildomų mokesčių. Galite pridėti „Avoxi“ telefono numerius prie „LiveAgent“ ir nustatyti savo klientų aptarnavimo skambučių centrą be jokių papildomų mokėjimų.


Question: Kaip galiu integruoti „Avoxi“ su „LiveAgent“?

Answer:
Nereikia „Avoxi“ integruoti į „LiveAgent“, nes ji jau yra įmontuota. Jums tereikia pridėti savo „Avoxi“ numerį ir paskyros informaciją.
„LiveAgent“ eikite į Konfigūracija> Skambučiai>Numeriai
Sukurkite naują numerį ir kaip VoIP teikėją pasirinkite „Avoxi“
Įveskite savo vartotojo vardą, slaptažodį, numerį ir kitą informaciją
Spustelėkite Pridėti ir viskas paruošta


Question: Kas yra „AWeber“?

Answer: „AWeber“ yra el. pašto rinkodaros programinė įranga, kuri automatizuoja el. laiškus bei padeda plėtoti jūsų įmonę.


Question: Kaip galite integruoti „AWeber“ į „LiveAgent“?

Answer:
Vadovaukitės toliau pateiktu vadovu:
1. Prisijunkite prie „LiveAgent“
2. Eikite į Sistema
3. Spustelėkite Įskiepiai
4. Suaktyvinkite „AWeber“
5. Nukopijuokite „AWeber“ API raktą ir įterpkite jį į „LiveAgent“


Question: Kas yra "Axigen"?

Answer: Savo planuose "Axigen" siūlo el. pašto serverius ir grupinę programinę įrangą su keliomis bendradarbiavimo funkcijomis. Programinės įrangos naudotojai gali dalintis kalendoriais, failas ir kontaktais, bei matyti vartotojų prieinamumą ir pasiekti programinę įrangą iš keletos įrenginių. "Axigen" suteikia kelių lygių saugumą ir lengvą administravimą, todėl ji puikiai tinka įmonėms, turinčioms mažus IT skyrius.


Question: Kaip galite panaudoti "Axigen"?

Answer: Be to, kad ji veikia kaip el. pašto serveris, "Axigen" galima naudoti kaip biuro bendradarbiavimo sprendimą. Dėl savo nesudėtingo naudojimo ir lengvo išlaikymo, ji puikiai tinka įmonėms, ieškančioms lengvai naudojamo ir patikimo el. pašto sprendimo su grupinės programinės įrangos galimybėmis. Be to, ieškantiems papildomos apsaugos, ji yra ypatingai saugi. "Axigen" komanda kiekvienam klientui užtikrina 24/7 klientų aptarnavimą, todėl nereikia jaudintis apie problemų sprendimą. Prieinama LiveAgent integracija. Tai tobulas sprendimas įmonėms, savo pagalbos tarnybai ieškančioms atskiro klientų pagalbos sprendimo.


Question: Kokia yra "Axigen" integravimo nauda?

Answer:
Lengva priežiūra
Klientų pagalba 24/7
Didelis saugumas
Bendradarbiavimo funkcijos


Question: Kaip integruoti "Axigen" su LiveAgent?

Answer:
Eikite į LiveAgent ir atsidarykite Konfigūracija > El. paštas > El. pašto Paskyros
Sukurkite naują el. paštą ir pasirinkite Kita
Pasirinkite IMAP/POP3, pateikite savo informaciją ir paspauskite Išsaugoti


Question: Kas yra „Benemen“?

Answer: „Benemen“ yra nuo 2007 metų veikianti telefono paslaugų įmonė. Ji savo klientams taip pat teikia ir VoIP paslaugas.


Question: Kaip integruoti „Benemen“ į „LiveAgent“?

Answer: Prisijunkite prie „LiveAgent“ paskyros ir eikite į Configurations. Po to spustelėkite Call - Numbers - (+ mygtukas). Iš ten suraskite Benemen ir įrašykite reikiamą informaciją, pavyzdžiui, savo VoIP numerį iš „Benemen“.


Question: Kiek kainuoja „Benemen“ integracija?

Answer: „Benemen“ integracija yra nemokama ir, siekiant kuo geresnės vartotojų patirties, ji jau integruota į „LiveAgent“. Taigi, už „Benemen“ VoIP numerio integravimą papildomai mokėti nereikia.


Question: Kas yra „BigCommerce“ platforma?

Answer: „BigCommerce“ yra platforma, kurioje galite be vargo sukurti veikiančią internetinę parduotuvę. „Bigcommerce“ suteikia įvairias funkcijas, padedančias lengvai valdyti elektroninės prekybos parduotuves net pradedantiesiems.


Question: Kaip galima integruoti „Bigcommerce“ svetainę su „LiveAgent“?

Answer:
Prisijunkite prie „LiveAgent“ paskyros
2. Eikite į konfigūraciją -> Sistema -> Įskiepiai
3. Suaktyvinkite „Bigcommerce“
4. Sukurkite/tinkinkite tiesioginio pokalbio mygtuką pagal savo reikmes
5. Nukopijuokite HTML kodą
6. Įklijuokite kodą į „Bigcommerce“ svetainę


Question: Kas yra „BlaBla Connect“?

Answer: „BlaBla Connect“ teikia VoIP paslaugas ir turi tarptautinių skambučių programėlę. Kokybiškų tarptautinių paslaugų teikimas yra jų prioritetas, o puikus ir greitas aptarnavimas taip pat yra to dalis. Jų programėlėje taip pat yra tokių funkcijų kaip sąskaitos papildymas, mažieji skambučiai, failų bendrinimas ir pranešimų siuntimas.


Question: Kaip galite naudoti „BlaBla Connect“?

Answer: Jei ieškote patikimo paslaugų tiekėjo, kuris leistų atlikti tarptautinius skambučius, naudokite „BlaBla Connect“. „BlaBla Connect“ vartotojai gali skambinti vieni kitiems nemokamai. Be to, jų paslaugų kainos yra prieinamos, todėl galite sutaupyti pinigų, o klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi jums padėti iškilus problemoms.


Question: Kokie yra „BlaBla Connect“ naudojimo pranašumai?

Answer:
VoIP įranga prieinama kaina
Tarptautiniai skambučiai
Nemokami skambučiai tarp „BlaBla Connect“ vartotojų
Patikimas klientų aptarnavimas


Question: Kaip integruoti „BlaBla Connect“ su „LiveAgent“?

Answer:
Eikite į „LiveAgent“, tada Konfigūracija > Skambučiai > Numeriai
Spustelėkite Sukurti ir pasirinkite
Pateikite savo „BlaBla Connect“ duomenis ir spustelėkite Pridėti.


Question: Kas yra "Bold BI"?

Answer: "BoldBI" yra platforma, padedanti skydelyje rinkti duomenis, kuriais vėliau galite pasidalinti. Dėl to, ji gali suteikti realių įžvalgų apie jūsų įmonės veiklą.


Question: Kodėl turėtumėte integruoti "Bold BI" į LiveAgent?

Answer: LiveAgent kievieną dieną jums suteikia daug informacijos. Naudodami "Bold BI", jūs galite pasinaudoti šiais duomenimis juos peržiūrėdami paprastame ir lengvai skaitomame skydelyje.


Question: Kas tai yra „Braintree“ integracija?

Answer: „Braintree“ yra „Paypal“ paslauga. Integracija leidžia vos keliais paspaudimais grąžinti arba atšaukti mokėjimus iš „LiveAgent“.


Question: Kaip integruoti „Braintree“ su „LiveAgent“?

Answer: Pirmasis žingsnis yra eiti į konfigūracijas iš „LiveAgent“ informacijos suvestinės. Antrasis žingsnis yra spustelėti Sistema -& gt; Įskiepiai. Paskutinis žingsnis yra surasti „Braintree“ ir jį suaktyvinti.


Question: Kas yra "ChargeDesk"

Answer: "ChargeDesk" yra bendrovė, nuo 2014 metų teikianti atsisakitymų pagalbą. Be to, ją galima integruoti su kita programine įranga, tokia kaip LiveAgent, ir sukurti galingą, efektyvią kliento patirtį.


Question: Kaip galite naudoti "ChargeDesk" integraciją LiveAgent?

Answer:
"ChargeDesk" integracija yra puikus jūsų LiveAgent papildymas dėl daugelio priežasčių. Štai kelios iš jų:
- svarbi kliento mokėjimų informacija bilieto viduje
- grąžinkite, apmokestinkite ar atšaukite mokėjimą iš LiveAgent
- valdykite prenumeratas ir kuponus
- nesudėtingai atnaujinkite klientų mokėjimo informaciją


Question: Kas yra "Cisco Email Security"?

Answer: Saugaus el. pašto sprendimo reikalaujančios didelės bendrovės gali naudoti "Cisco Secure Email". Dėl aukšto saugumo lygio tai yra geriausias sprendimas įmonėms, reikalaujančioms aukšto lygio apsaugos. Naudojant šią programinę įrangą, jūs galite apsisaugoti nuo brukalo, sukčiavimo, įsilaužimo į domeną, klastojimo ir vagysčių.


Question: Kaip galite panaudoti "Cisco Email Security"?

Answer: "Cisco Secure Email" yra puikus sprendimas didelėms organizacijoms ir korporacijoms, kurioms reikalinga prijungti didelį skaičių el. pašto paskyrų. Kartu su standartinėmis funkcijomis, kurios apima virusų ir brukalo apsaugą, ji siūlo geriausią apsaugą nuo atakų el. paštu. Dirbant su jautriais duomenimis, sukčiavimo ir domeno apsauga, bei klastojimo ir kodavimo prevencija gali būti labai naudingi. Jūs galite integruoti "Cisco Secure Email" į LiveAgent bilietavimo programinę įrangą.


Question: Kokia yra "Cisco Email Security" integracijos nauda?

Answer:
Tvirtas kibernetinio saugumo metodas
Vienas iš saugiausių el. pašto serverių
Idealu didelėms bendrovėms
Apsauga prieš sukčiavimą ir daugiau


Question: Kaip į LiveAgent integruoti "Cisco Email Security"?

Answer:
Eikite į LiveAgent ir atidarykite Konfigūracija > El. paštas > El. pašto Paskyros
Sukurkite naują el. paštą ir pasirinkite Kita
Pasirinkite IMAP/POP3, pateikite savo informaciją ir paspauskite Išsaugoti


Question: Kas yra "ClickPhone"?

Answer: "ClickPhone" veikia nuo 2004 metų, kaip interneto ir telefonijos paslaugų tiekėjas, ir yra registruotas "ANCOM" kaip telefonijos ir interneto prieigos paslaugų operatorius Rumunijoje.


Question: Kiek kainuoja "ClickPhone" integracija į LiveAgent?

Answer: LiveAgent savyje jau turi "ClickPhone" integraciją. Taigi, integracija yra nemokama. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad "ClickPhone" už savo paslaugas taiko atskirą mokestį.


Question: Kaip galite įdiegti "ClickPhone" VoIP numerį LiveAgent?

Answer:
Kaip jau minėjome anksčiau, "ClickPhone" jau yra įtraukta į LiveAgent. Paprasčiausiai prisijunkite ir sekite toliau pateiktu vadovu:
Eikite į Konfigūracijos > Skambučiai > Numeriai > "ClickPhone"
Pridėti VoIP numerį ir iš karto jį naudoti


Question: Kas yra "ClickFunnels"?

Answer: "ClickFunnels" yra platforma, nuo 2013 metų padedanti verslui automatizuoti pardavimo procesus.


Question: Kaip LiveAgent galite naudoti "ClickFunnels" integraciją?

Answer:
- stebėti naujų klientų veiklą
- gauti "ClickFunnels" pranešimus LiveAgent viduje
- valdyti savo kontaktus, kontaktų grupes ir pardavimo procesus vienoje vietoje


Question: Kas yra "ClickUp"?

Answer: "ClickUp" yra projektų valdymo įrankis, siūlantis priminimus, tikslus, kalendorius ir dar daugiau, visų tipų komandoms.


Question: Kokios yra "ClickUp" integravimo į LiveAgent naudos?

Answer: Nereikia perjunginėti sąsajų, el. laiškai lengvai konvertuojami į užduotis, bilietų apjungimas su užduotimis, projektų valdymas iš LiveAgent.


Question: Ar "ClickUp" integraciją į LiveAgent yra nemokama?

Answer: Taip, tai yra nemokama ir jei turite LiveAgent planą, nėra jokių papildomų mokėjimų.


Question: Kokios yra "ClickUp" integravimo į LiveAgent naudos?

Answer:
- nereikia perjunginėti sąsajų
- el. laiškai lengvai konvertuojami į užduotis
- bilietų apjungimas su užduotimis
- projektų valdymas iš LiveAgent


Question: Kas yra "Clockify"?

Answer: "Clockify" yra nemokamaa laiko stebėjimo ir darbuotojų darbo laiko apskaitos žiniaraščio programinė įranga, aptarnaujanti klientus nuo 2017 metų.


Question: Kaip LiveAgent galite panaudoti "Clockify" integraciją?

Answer: Jei ieškote savo komandos efektyvumo gerinimo būdų, "Clockify" integracija jums leidžia peržiūrėti, kiek laiko jūsų komanda praleidžia sprendžiant skirtingas LiveAgent užduotis, pavyzdžiui konkretiems bilietams ar žinių bazės straipsniams. Dėl to, jūs galite nustatyti mažo našumo darbuotojus ir jei reikia, suteikti jiems papildomą vadovavimą ir apmokymą.


Question: Kas yra „Close“?

Answer: „Close“ yra CRM programinė įranga, leidžianti jūsų komandai sklandžiai automatizuoti pardavimus.


Question: Kaip galite veiksmingai išnaudoti „Close“ integraciją „LiveAgent“ sistemoje?

Answer: Integravę „Close“ su „LiveAgent“, galėsite lengvai valdyti klientų informaciją iš vienos sąsajos. Be to, gausite pranešimus apie bet kokius atnaujinimus / naujienas tiesiai savo į „LiveAgent“ valdymo skydelį.


Question: Kas yra „CloudApp“?

Answer: „CloudApp“ leidžia padaryti savo ekrano įrašą. Be to, jis išsaugo šį įrašą debesyje, kad galėtumėte jį rasti bet kuriuo metu.


Question: Kodėl turėtumėte integruoti „CloudApp“ su „LiveAgent“?

Answer: Klientų aptarnavimo komanda kasdien sulaukia daugybės klientų užklausų. „CloudApp“ leidžia jūsų komandai įrašyti ir bendrinti vaizdo įrašą su klientais. Tai pagerins jūsų klientų aptarnavimo efektyvumą. Be to, tiesiog pasidalydami nuoroda su vaizdo įrašu, esančiu „LiveAgent“ taip pat galite padidinti klientų pasitenkinimą.


Question: Kas yra „CloudItalia“?

Answer: „CloudItalia“ yra verslo klientams VoIP paslaugas teikianti įmonė.


Question: Kaip galite integruoti „CloudItalia“?

Answer: Tam, kad galėtumėte integruoti „CloudItalia“ su „LiveAgent“, jums tereikia savo VoIP numerio. Jį gavę, prisijunkite prie savo „LiveAgent“ paskyros, eikite į Numbers ir pridėkite „CloudItalia“ VoIP numerį.


Question: Ar "LiveAgent" apmokestina už „CloudItalia“ integraciją?

Answer: „LiveAgent“ turi daug VoIP partnerių. Turėkite omenyje, kad visi VoIP partneriai, įskaitant „CloudItalia“, veikia nepriklausomai. Todėl „CloudItalia“ už paslaugas apmokestina atskirai. Tačiau integracija yra nemokama visiems „LiveAgent“ prenumeratą turintiems klientams.


Question: Kokie „Cloudtalk“ ir „LiveAgent“ naudojimo pranašumai?

Answer:
- nereikia perjungti sąsajų
- visa informacija vienoje vietoje
- efektyvumas
- labiau patenkinti klientai


Question: Kaip galima integruoti „Cloudtalk“ ir „LiveAgent“?

Answer:
Prisijunkite prie „LiveAgent“
2. Eikite į Konfigūracijos - Sistema - API
3. Sukurkite API ir nukopijuokite
4. Prisijunkite prie „Cloudtalk“
5. Eikite į Paskyra - Integracijos - „LiveAgent“
6. Patalpinkite API ir išsaugokite pageidaujamus darbo eigos nustatymus
7. Suaktyvinkite ir naudokite!


Question: Kas yra "CommuniGate Pro"?

Answer: "CommuniGate Pro" yra operatoriaus lygio vieningas bendravimo serveris, kuriame teikiama ir kūrimo platforma. Taip pat prieinama autentifikavimo API ir įvairios pagalbinės aplikacijos. Sistema remiasi interneto protokolu ir yra parašyta C++ kalboje. Be žiniatinklio pašto sąsajos, "CommuniGate Pro" taip pat apima POP3/IMAP palaikantį pašto perkėlimo agentą.


Question: Kaip galite naudoti "CommuniGate Po"?

Answer: Kūrėjams ir įmonėms, kurie remiasi "pasidaryk pats" metodais, "CommuniGate Pro" bus idealus sprendimas. Be to, jame taip pat yra funkcijos, kurios apsaugos jūsų įmonę nuo šlamšto ir virusų. Ją taip pat galima integruoti į LiveAgent pagalbos tarnybą. "CommuniGate Pro" siūlo lankstumą visiems, kam to labiausiai reikia.


Question: Kokia yra "CommuniGate Pro" integracijos nauda?

Answer:
Kūrimo platforma
Lankstus el. pašto perkėlimo agentas
ŠLAMŠTO apsauga
Antivirusinė apsauga naudojant modulius


Question: Kaip integruoti "CommuniGate Pro" į LiveAgent?

Answer:
Eikite į LiveAgent ir atidarykite Konfigūracija > El. paštas > Pašto Paskyros
Sukurkite naują ir pasirinkite Kita > IMAP/POP3
Pateikite savo informaciją ir Išsaugokite pakeitimus


Question: Kas yra „ComTalk“?

Answer: „ComTalk“ yra daugiau nei 10 metų veikianti telekomunikacijų bendrovė. Įmonė savo klientams taip pat teikia VoIP paslaugas.


Question: Kiek kainuoja „ComTalk“ integracija?

Answer: „ComTalk“ už savo paslaugas apmokestina atskirai. Tačiau „LiveAgent“ iš klientų neima jokių papildomų mokesčių už „ComTalk“ VoIP numerio prijungimą.


Question: Kas yra "ConvergeHub"?

Answer: "ConvergeHub" yra Klientų Santykių Valdymo (CRM) sprendimas. Su vieninteliu įrankiu, vartotojai gali valdyti potencialius klientus, kontaktus, vartotojų sąskaitas ir pasiūlymus. "ConvergeHub" pardavimo atstovams teikia klientų įžvalgas ir automatizuoja pasikartojančias pardavimų užduotis. Jūsų darbas bus efektyvesnis, jūs galėsite stebėti klientų informaciją, jūsų pardavimų procesas taps lengviau valdomu ir jūs galėsite produktyviau dirbti.


Question: Kaip galite naudoti "ConvergeHub"?

Answer: Lengviau valdykite klientų informaciją ją talpindami, tvarkydami ir stebėdami. Klientai, ieškantys Klientų Santykių Valdymo sprendimų, "ConvergeHub" pripažins tobulu sprendimu. Naudodami šią programinę įrangą, jūs galėsite pagerinti savo pardavimo procesus ir stebėti tokią klientų informaciją, kaip kontaktai, patinka ir nepatinka paspaudimai ir asmeniniai pomėgiai. Naudojant "ConvergeHub" kartu su LiveAgent gali būti fantastiškas derinys jūsų klientų aptarnavimui.


Question: Kokia yra "ConvergeHub" nauda?

Answer:
Lanksti ir lengvai naudojama
Bendradarbiavimo funkcijos
Palaiko pardavimus, rinkodarą, aptarnavimą ir atsiskaitymą
Klientų įžvalgos ir ataskaitos


Question: Kaip integruoti "ConvergeHub" į LiveAgent?

Answer: LiveAgent ir "ConvergeHub" galima nesudėtingai integruoti naudojantis "Zapier" paslauga, kuri leidžia jums sukurti pritaikytą darbo eigą. Nustatykite aktyvatorių ir veiksmą, norėdami sukurti jūsų poreikiams pritaikytas integracijas. Peržiūrėkite šį straipsnį, kuriame plačiau aprašomas integravimo procesas.


Question: Kas yra „CoreCommerce“?

Answer: „CoreCommerce“ yra „SaaS“ elektroninės prekybos platforma, sukurta 2001 m. Ji teikia individualiems poreikiams pritaikomą ir asmenišką aptarnavimą/paslaugas.


Question: Kaip galima integruoti „CoreCommerce“ su „LiveAgent“?

Answer:
Sukurkite tiesioginio pokalbio mygtuką ir nukopijuokite HTML kodą iš „LiveAgent“
2. Eikite į „Corecommerce“ el. prekybos nustatymus
3. Spustelėkite Dizainas - Išplėstinės parinktys - Redaguoti HTML - Įklijuoti - Publikuoti


Question: Kokie yra „CS-Cart“ integracijos privalumai?

Answer:
Integracija leidžia CS pokalbių svetainėje patalpinti tiesioginio pokalbio mygtuką. Pagrindiniai tiesioginio pokalbio mygtuko integravimo pranašumai yra šie:
- pagerėję pardavimai
- sumažintos išlaidos
- konkurencinis pranašumas
- aukštesnis klientų pasitenkinimas


Question: Kaip galima integruoti „CS-Cart“ su „LiveAgent“?

Answer:
Norėdami atlikti integraciją paprastai, vadovaukitės šiuo trumpu vadovu:
1. Prisijunkite prie „LiveAgent“ paskyros
2. Sukurkite/tinkinkite tiesioginio pokalbio mygtuką
3. Nukopijuokite HTML kodą
4. Įklijuokite kodą į „CS-Cart“


Question: Kas yra "Datium"?

Answer: "Datium" jau ilgiau nei 15 metų kuria telekomunikacijų tinklus. "Datium" siūlo duomenų, VoIP, Cloud PBX ir sistemų konsultavimo paslaugas.


Question: Kiek kainuoja "Datium" integracija į LiveAgent?

Answer: LiveAgent viduje jau turi integruotą "Datium". Taigi, integracija yra nemokama. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad "Datium" taiko mokestį už savo paslaugas.


Question: Kaip galite taikyti "Datium" VoIP numerį LiveAgent viduje?

Answer:
Kaip jau minėjome anksčiau, "Datium" jau yra LiveAgent viduje. Paprasčiausiai prisijunkite ir sekite toliau pateiktą vaodvą:
1. Eikite į konfigūracijos > Skambučiai > Numeriai > "Datium"
2. Pridėkite VoIP numerį ir iš karto juo naudokitės


Question: Kas yra „Delighted“?

Answer: „Delighted“ – tai atsiliepimų programinė įranga, leidžianti stebėti, ar klientai patenkinti. Įsiklausykite į klientų atsiliepimus ir kasdien tobulėkite.


Question: Kam „LiveAgent“ sistemoje galite naudoti „Delighted“?

Answer:
– klientų apklausų kūrimui iš vienos sąsajos
– apklausų rezultatų sekimui iš „LiveAgent“


Question: Kas yra VoIP numeris?

Answer: VoIP yra santrumpa, reiškianti Voice over Internet Protocol (telefonija per interneto ryšį). VoIP numerį sudaro keli skaitmenys. Pagrindinis skirtumas tarp įprasto fiksuotojo ir VoIP numerio yra tas, kad galite skambinti ir priimti skambučius iš bet kurio įrenginio, turinčio interneto ryšį.


Question: Kas yra „DID Logic“?

Answer: „DID Logic“ yra pasaulinė VoIP paslaugų teikėja, veikianti nuo 2007 metų.


Question: Kiek kainuoja „DID Logic“ integravimas?

Answer: „DID Logic“ VoIP numerio integravimas į „LiveAgent“ yra nemokamas.


Question: Kas yra "Digitale"?

Answer: "Digitale", spol. s r.o. buvo įsteigta 2008 metų sausį, Slovakijoje, kelių telekomunikacijos ekspertų. "Digitale" siūlo telekomunikacijų įrangą smulkiam ir vidutiniams verslui, ir teikia profesionalias bei verslo konsultacijas, susijusias įmonių bendravimo paslaugas, programinės įrangos sprendimų kūrimą, sprendimus alternatyviems operatoriams, skambučių centrams ir neiklnojamojo turto bei apgyvendinimo paslaugų savininkams.


Question: Kiek kainuoja "Digitale" integracija į LiveAgent?

Answer: LiveAgent savyje jau turi "Digitale" integraciją. Taigi, integracija yra nemokama. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad "Digitale" už savo paslaugas taiko mokestį.